Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes (Heroica Puebla de Zaragoza)

Company

Garín Etiquetas, empresa mexicana especializada en la fabricación de etiquetas auto adheribles, blancas e impresas, consumibles y en la prestación de servicio técnico a equipos de impresión de código de barras.

Position

Vendedor Jr

Responsibilities

• Responsable de la administración y crecimiento de la cartera de clientes asignada.
• Seguimiento puntual de los prospectos asignados de los diferentes orígenes con la finalidad de convertirlos en clientes recurrentes.
• Mantenerse al día sobre el conocimiento de los productos y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
• Auxiliar a los clientes con respecto a problemas con orientación absoluta en las necesidades del cliente.
• Responsable de mantener un alto nivel de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.
• Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.
• Realizar el proceso completo de los clientes y prospectos asignados (desde la cotización hasta la entrega).
• Participar en cursos de ventas solicitados y/o impartidos por la gerencia comercial.
• Trabajar con KPIs.

Job Details

• Tipo de empleo: Jornada completa, por tiempo indeterminado.
• Unidad de negocio/Área o Departamento: Ventas.
• Reporta a: Gerente General y Gerente de Ventas.
• Experiencia requerida: 1 año en ventas, atención a clientes o call center.
• Trabaja fuera de la oficina: No.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Localización: Av. 37 Pte. 912, Chulavista, 72420 Puebla, Puebla, México.

Skills and Knowledge

• Acostumbrado a trabajar bajo presión.
• Acostumbrado a trabajar por objetivos.
• Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento.
• Capacidad de negociación.
• Debido a estar disponible para respuesta oportuna con los clientes con un nivel de urgencia adecuado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Manejo de Office.
• Manejo de Outlook.
• Manejo de ERP.
• Manejo de CRM.
• Contar con licencia tipo A indispensable manejar estándar.
• Gestión de servicios al cliente vía telefónica, correo electrónico y redes sociales.

Competencias a Desarrollar

• Tolerancia.
• Empatía.
• Comunicación.
• Capacidad técnica: Conocimiento y valores empresariales que son la razón de la organización.

Offer

• Horarios: Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.
• Sueldo mensual: $8,500+ bono 4to mes.
• Bonos mensuales adicionales.
• Capacitación constante.
• Turno mixto.
• Beneficios: zona de trabajo en Av. 37 Pte., Chulavista, Puebla.

How to Apply

Interesados, postularse por este medio y compartir CV actualizado.