Operations Specialist

Responsabilidades

• Coordinación logística con 3PL, seguimiento de embarques y SLA.
• Gestión de cotizaciones, citas y soporte a clientes en operaciones LTL.

Sobre nuestro cliente

Empresa internacional del sector de bienes de lujo con operaciones en Norteamérica, Latinoamérica y Europa. Se caracteriza por un entorno dinámico, enfoque en eficiencia operativa y altos estándares de calidad. Cuenta con una estructura corporativa sólida, marcas de prestigio global y un modelo de trabajo híbrido orientado a crecimiento, innovación y mejora continua.

Descripción

Responsable de coordinar operaciones logísticas y de comercio exterior, asegurando el cumplimiento de SLA, la correcta ejecución con 3PL, transportistas y almacenes. Gestiona embarques nacionales e internacionales, documentación, facturación logística, cotizaciones y seguimiento de incidencias. Apoya proyectos de transición de 3PL e implementación de ERP, manteniendo visibilidad operativa y procesos eficientes en la cadena de suministro.

Perfil buscado

Profesional con experiencia de 3 a 5 años en operaciones logísticas, transporte y soporte a clientes, idealmente dentro de 3PL o ambientes de alta demanda operativa. Maneja coordinación diaria de embarques nacionales e internacionales, LTL/FTL, seguimiento de SLA, uso de TMS, generación de cotizaciones y comunicación con transportistas y clientes. Familiaridad con documentación logística y procesos de import/export. Capacidad para resolver incidencias, priorizar tareas y mantener visibilidad del estatus operativo. Inglés avanzado y manejo de ERP (idealmente SAP). Actitud proactiva, adaptable y orientada a ejecución y mejora continua.

Qué Ofrecemos

Salario: $50,000-$52,000 MXN brutos mensuales

Prestaciones: superiores a la ley (seguro médico, vales, vacaciones adicionales y beneficios corporativos)

Esquema: presencial

Horario: 8:00 am a 5:00 pm

Ubicación: CDMX