Recepcionista Hotel con Experiencia en Otas (Ensenada)
$14,400 - $16,000Link-Worldwide
Objetivo general
Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.
Funciones principales
- Atender llamadas
- Recibir al huésped
- Dar información
- Realizar cotizaciones
- Hacer cobros de las tarjetas virtuales
- Imprimir hojas de registro y hacer las llaves
- Realizar liberación/ cancelacion de garantias
- Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo
- Barrer recepción
- Experiência en Booking y Expedia indispensable
- Sacudir muebles en recepción
- Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía
- Guiar al huésped a su habitación
- Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella
- Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación
- Hacer notas en la reservación
- Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)
- Llevar control de ventas de la tiendita
- Asistir a los huéspedes cuando requieran comprar algo de la tiendita
- Sacar basuras al término de turno
- Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas
- Realizar inspección de habitaciones limpias
- Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento
Tipo de puesto : Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo : $14,400.00 - $16,000.00 al mes
Incentivos
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Preguntas de postulación
- CUENTA CON VEHICULO PROPIO PARA TRASLADARSE AL AREA DE TRABAJO
Escolaridad
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo
Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 15 horas atrás
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