Operador Telefónico - Híbrido (Miguel Hidalgo)
$9,451.2Link-Worldwide
Ejecutivo Telefónico – Torre de Control
En ALTO México buscamos talento para integrarse como Ejecutivo Telefónico / Torre de Control, una posición enfocada en atención, monitoreo y seguimiento operativo en tiempo real.
¿Qué harás?
- Atención de llamadas a clientes internos y externos.
- Registro y seguimiento de eventos en plataformas internas.
- Monitoreo de alertas y seguimiento de protocolos de atención.
- Seguimiento de viajes, salidas y llegadas solicitadas por clientes.
- Atención de chat corporativo y soporte operativo.
- Actividades administrativas y de control.
Requisitos
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
- Experiencia mínima de 1 año en Call Center, Atención telefónica.
- Monitoreo o mesa de control.
- Manejo de Excel y bitácoras digitales.
- Excelente comunicación y seguimiento.
Competencias
- Sentido de urgencia
- Atención al detalle
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Servicio al cliente
- Apego a procesos
Horarios
- Disponibilidad para rotar turnos - Híbrido
- Matutino
- Vespertino
- Nocturno
Ofrecemos
- Salario de $9,451.20 al mes
- Prestaciones de ley y superiores
- Estabilidad laboral
- Capacitación constante
- Posibilidad de crecimiento
Beneficios
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Preguntas de postulación
- ¿Tienes experiencia en Call center o Monitoreo?
- ¿En que alcaldía radicas?
- ¿Tienes disponibilidad de horario?
Lugar de trabajo
Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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