Recepcionista hotel (Aguascalientes)
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Responsabilidades
- Brindar atención y bienvenida a huéspedes, asegurando una experiencia cordial y competente desde su llegada.
- Realizar procesos de check‑in y check‑out de manera ágil y eficiente.
- Gestionar reservaciones, modificaciones y asignación de habitaciones conforme a disponibilidad.
- Resolver dudas, quejas o requerimientos, canalizando oportunamente a las áreas correspondientes.
- Manejar cobros, facturación y control de caja durante el turno.
- Coordinarse con áreas operativas (Ama de Llaves, Mantenimiento, AB) para garantizar el servicio al huésped.
- Promover servicios adicionales del hotel y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
Requisitos
- Conocimiento del sistema OPERA.
- Inglés avanzado.
Información adicional
Empresa: Hotel Marriott Ags, Aguascalientes.
Sector: Hostelería / Turismo.
Tipo de empleo: Jornada completa.
Salario: Acorde a la experiencia y al salario medio del sector.
Vacante publicada el 1 día atrás
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