Atención a Clientes (Francisco Villa)

Somos una empresa con más de 10 años de experiência en la compra y venta de autos seminuevos, comprometida con ofrecer vehículos de calidad, confianza y un excelente servicio al cliente. A lo largo de esta década, nos hemos consolidado como una opción confiable en el mercado, gracias a nuestro enfoque en la transparencia, atención personalizada y satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos

• Experiência deseable 1 año
• Licenciatura trunca o terminada Admi, Comunicación o afín
• Sexo indistinto

Responsabilidades

• Brindar información clara sobre precios, tiempos de entrega y métodos de pago.
• Acompañar al cliente en el proceso de compra si tiene dificultades.
• Informar al cliente sobre retrasos o inconvenientes con su pedido.
• Ofrecer soluciones rápidas y empáticas a los problemas reportados.
• Registrar reclamos o incidentes en el sistema para su seguimiento.
• Guiar en el proceso de checkout o pago.
• Recoger comentarios de clientes para mejorar productos o procesos.
• Detectar patrones de problemas comunes y proponer soluciones al equipo.
• Informar sobre promociones, descuentos o lanzamientos.
• Incentivar ventas cruzadas (cross‑selling) o ventas adicionales (up‑selling).

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Uniforme
• Horario de oficina
• Excelente ambiente laboral
• Posibilidad de crecimiento

Tipo de puesto

• Tiempo completo
• Por tiempo indeterminado

Sueldo

A partir de $8,800.00 al mes

Beneficios

• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada

• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo

Empleo presencial