Especialista Comercial Veracruz
$33,000Link-Worldwide
Propósito del puesto
Ejecutar la estrategia de Strategic Account Management y Customer Experience, fortaleciendo el relacionamiento con cuentas estratégicas y stakeholders clave, identificando oportunidades comerciales y proyectos de mejora que impacten positivamente en ingresos y satisfacción del usuario.
Responsabilidades
- Gestionar cuentas estratégicas B2B y desarrollar relaciones de largo plazo con empresas usuarias y actores principales del contexto.
- Identificar oportunidades comerciales, iniciativas B2B y proyectos de mejora del servicio.
- Coordinar acciones comerciales con áreas internas y otras unidades de negocio.
- Representar a la organización ante clientes, stakeholders y en eventos de la industria.
- Ejecutar proyectos de Customer Experience y mejora del servicio.
- Coordinar y supervisar la comunicación externa (redes sociales, web, mailing, medios físicos).
- Dar seguimiento a servicios conexos (paradores, estaciones de servicio, tiendas, etc.) para asegurar calidad y maximizar su potencial.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en finanzas, desarrollo empresarial, economía o carreras afines.
- Experiencia indispensable en Strategic Account Management B2B.
- Experiencia en Customer Experience (deseable).
- Conocimientos en marketing y comunicación (deseable).
- Inglés avanzado (conversacional).
Competencias clave
- Liderazgo y visión estratégica.
- Análisis de negocio.
- Negociación.
- Orientación a resultados y comunicación efectiva.
Propuesta de valor
Sueldo base de $33,000 brutos mensuales. Prestaciones Ley y Superiores (30 días de aguinaldo, 50% prima vacacional, vales de despensa, vales de teletrabajo, fondo de ahorro, SGMM, Confiable Vida, entre otros). Participarás en proyectos estratégicos de alto impacto, gestionarás relaciones directas con stakeholders clave e industrias relevantes, y pertenecerás a un equipo de trabajo enfocado en seguridad, sostenibilidad y atención al usuario. Te desarrollarás profesionalmente dentro de una organización sólida y en crecimiento.
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