MEX-10680-Oficial de Operación Interna

Descripción De Puesto

Obedecerá al Flujo de valor del OPERACIÓN INTERNA (Procesamiento de valores y Tesorería antes Bóveda) así mismo, las habilidades y competencias de un Cajero Universal también serán desarrolladas por un Oficial de Operación Interna.

• Ordenar (desde la recepción de rutas)

Ordenar para entrega y recepción del efectivo y documentos con valor para su procesamiento.

Distribuir y asignar para procesar, trasladar o resguardar los envases de nuestros clientes.

• Verificar

Verifica y acredita depósitos en sistema.

Verifica la integridad física de los envases desde su llegada a la Bóveda, hasta que ingresan al proceso de verificación y de resguardo mediante la captura de comprobantes que amparan los plomos, el efectivo y documentos que contienen los envases en el Sistema correspondiente.

• Recepción de Envases y generación de Lotes

Recibir el envase en buen estado y permitiendo siempre ser visualizado por cámara correspondiente.

Distribuir envases a las diferentes vías de proceso de valores mediante la entrega física del mismo y con base a los datos del cliente que contiene la “Orden de servicio”

Capturar comprobantes de servicio en sistemas, tabuladores, reportes e informes de operaciones con efectivo y documentos con valor.

Prepara los lotes (conjunto de envases que serán procesados x cliente y por prioridad)

Confecciona los reportes de traspaso de responsabilidad y los lleva a procesos haciéndolos firmar

Recibir de procesos los envases, mazos etc para su despacho o custodia en bóveda firmando el documento de traspaso de responsabilidad

• El Oficial de Operación interna es el responsable de abrir y cerrar la ventanilla de recepción_ despacho, verificando que el personal de ruta sea conocido y pueda permitir el ingreso de envases a la bóveda de manera segura.

4. Verificación, Selección y Clasificación

Aperturar los envases de acuerdo a los procedimientos vigentes.

Verificar, Seleccionar y Clasificar billetes por calidad y por denominación, colocar firma, nombre y fecha en cada fajilla y mazo, conforme a estándares establecidos por Banco de México

Observar y aplicar políticas y procedimientos de seguridad en el manejo de efectivo, trasferencia de responsabilidad, actitud ante cámara de CCTV, control de accesos, uso de información, sellado de envases, armado de dotaciones, fajillas y mazos.

Llenar las actas de diferencias que se generen en el proceso

Aplicar procedimiento en tratamiento de evidencias y diferencias.

• Informes

Ordenar e integrar paquetes contables por banco, turno o área de procesamiento.

Revisar la información ingresada al sistema de los bancos antes de enviarlas a fin de evitar errores de captura de datos que pueden generar diferencias

Utilizar correctamente sistemas, equipo de recuento, cómputo, información y claves de acceso a sistemas.

Enviar información y cuadrar diferencias y saldos de entrada y salida con clientes.

Realizar cuadre de operaciones y efectivo al término de su jornada de trabajo.

Aplicar limpieza a equipo y área utilizados durante su jornada de trabajo.

Apoya en los arqueos mediante el costeo físico de los envases contra el control de las entradas y salidas a fin de constatar que lo existente es lo correcto.

• Dotación (Despacho de Rutas)

Preparar de acuerdo a logística de servicios y requerimientos de cliente la cantidad de mazos procesados que serán despachados a rutas.

Distribuir los comprobantes (en palomares). Esta distribución la realiza con base en la información del comprobante (direcciones de los clientes), para poder asignar a la ruta o área correspondiente.

Entrega dotaciones a rutas. Ver *** en Actividad 3. Recepción.

Requisitos

Escolaridad mínima Secundaria

No requiere experiencia en el manejo de efectivo