Sales & Customer Success (Software) (Xico)

Jr Customer Success (Post-venta)

¡Estamos contratando: Customer Success!

¿Listo para llevar la transformación digital a las empresas mexicanas? Únete a nuestro equipo y ayuda a negocios de todas las industrias a alcanzar su máximo potencial con Odoo.

Ideal para perfiles con mucha energía y ganas de aprender sobre la implementación de ERPs.

Tu misión:

• Gestionar y Expandir: Mantener la cartera mediante renovaciones y detectar oportunidades de upsell.
• Asesoría Estratégica: Analizar operaciones y brindar soluciones técnicas/comerciales.
• Fidelización: Crear relaciones de confianza a largo plazo.

Perfil ideal:

• Proactivo y orientado a resultados.
• Organizado y con gran capacidad de planificación.
• Poder de convencimiento (Indispensable).

Requisitos:

• Licenciatura concluida o superior.
• Habilidades comerciales y gestión de proyectos.
• 1-3 años de experiencia en servicio al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de organización: deberás gestionar aproximadamente más de 100 clientes activos.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Inglés intermedio.

Beneficios:

• Sueldo base basado en experiencia a partir de $16,000 pesos brutos + plan de comisiones no topadas.
• Home Office 2 veces por semana después del periodo de capacitación.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental confiable y seguro de vida.
• 30 días de aguinaldo.
• Fondo de Ahorro tope legal.
• TotalPass con descuento de hasta 90%.
• Vacaciones: 15 días el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante.
• Días ilimitados por enfermedad justificados y 5 días injustificados.
• 10 días de asueto al año.
• 4 semanas adicionales de licencia por maternidad/paternidad.
• Prima Vacacional 25%.
• Comedor premium subsidiado a tope legal.