Gerente de Seguridad Zona Cancún Quintana Roo

Vacante Gerente de Seguridad Zona de trabajo Cancún, Quintana Roo Buscamos un Gerente de Seguridad para liderar la estrategia integral de seguridad de un hotel de aproximadamente 150 habitaciones, asegurando la protección de huéspedes, colaboradores, instalaciones y activos, así como una operación preventiva, ordenada y alineada con la normatividad vigente. Descripción del puesto Será responsable de diseñar, implementar y supervisar las estrategias de seguridad integral de la propiedad. Deberá garantizar un entorno seguro, proteger los activos del hotel y desarrollar una cultura preventiva que permita reducir riesgos y responder eficazmente ante cualquier contingencia. El puesto combina liderazgo operativo con planeación, análisis de riesgos, prevención, manejo de crisis y mejora continua. Funciones principales Diseñar y ejecutar el programa anual de Seguridad Integral. Supervisar la operación diaria del departamento de Seguridad. Liderar, capacitar y desarrollar al equipo. Implementar protocolos de prevención de riesgos y protección patrimonial. Supervisar CCTV, alarmas, controles de acceso y equipos de seguridad. Realizar recorridos e inspecciones preventivas. Identificar riesgos y establecer acciones correctivas. Coordinar la respuesta ante emergencias, accidentes y situaciones críticas. Elaborar y actualizar protocolos de evacuación y planes de contingencia. Coordinar simulacros y capacitaciones. Supervisar el cumplimiento de Protección Civil y normativas aplicables. Investigar incidentes, accidentes, pérdidas y riesgos para la propiedad. Elaborar reportes ejecutivos e indicadores para Dirección. Coordinar auditorías internas y externas. Mantener comunicación con autoridades y cuerpos de emergencia. Supervisar controles de acceso de huéspedes, colaboradores, proveedores y contratistas. Implementar estrategias de prevención de pérdidas y protección de activos. Participar en comités de emergencia y reuniones operativas. Mantener actualizados manuales, procedimientos, bitácoras y documentación. Competencias Liderazgo y manejo de equipos. Pensamiento estratégico y capacidad de análisis. Prevención y anticipación de riesgos. Toma de decisiones bajo presión. Manejo de crisis y emergencias. Comunicación efectiva y negociación. Organización y seguimiento. Inteligencia emocional y manejo de conflictos. Sentido de urgencia. Responsabilidad y ética profesional. Trabajo colaborativo. Orientación a resultados y mejora continua. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia como Gerente de Seguridad en hotelería, resorts o propiedades similares. Experiencia comprobable liderando equipos de seguridad. Experiencia en seguridad hotelera, protección patrimonial y prevención de pérdidas. Conocimiento de Protección Civil, STPS, gestión de riesgos y normatividad aplicable. Experiencia en programas internos de Protección Civil. Conocimiento de planes de emergencia, evacuación, huracanes y contingencias. Experiencia en investigación y seguimiento de incidentes. Conocimiento de CCTV, alarmas y controles de acceso. Conocimientos en prevención y combate de incendios y primeros auxilios. Experiencia en auditorías y estándares de seguridad hotelera. Manejo de Microsoft Office, especialmente Word y Excel. Licenciatura en Administración, Criminología, Seguridad, Derecho, Protección Civil o carrera afín. Inglés intermedioavanzado. Disponibilidad para atender situaciones de emergencia fuera del horario habitual. Será altamente valorado Experiencia en hoteles de lujo o resorts. Experiencia en propiedades de aproximadamente 150 habitaciones. Experiencia implementando programas de Protección Civil. Experiencia coordinando simulacros y brigadas de emergencia. Conocimiento de seguridad electrónica y videovigilancia. Experiencia en crisis y contingencias climatológicas. Experiencia trabajando con autoridades y cuerpos de emergencia. Conocimientos en seguridad industrial y ocupacional. Experiencia investigando robos, accidentes, pérdidas e incidentes. Experiencia en aperturas o implementación de protocolos de seguridad. Indicadores de desempeño KPIs Índice de incidentes y accidentes. Cumplimiento del programa anual de Seguridad Integral. Resultados de auditorías de seguridad y Protección Civil. Tiempo de respuesta ante incidentes y emergencias. Cumplimiento de simulacros y capacitaciones. Reducción de pérdidas y riesgos patrimoniales. Cumplimiento de protocolos de seguridad. Incidencias relacionadas con huéspedes, colaboradores y proveedores. Productividad y desempeño del equipo. Actualización y cumplimiento de planes de contingencia. Si tienes visión preventiva, liderazgo y capacidad para convertir la seguridad en una herramienta estratégica para la operación, postúlate Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Seguridad para el sector de Hosteleria Turismo de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.