Agente de Reservas Grupos Nocturno (Ciudad Juárez)

Únete al Departamento de Reservas en Minor Hotels en México y comienza tu carrera profesional en una de las más grandes empresas en el sector hotelero, con alrededor de 530 hoteles y resorts a nivel mundial.

En Minor Hotels, nuestros empleados son uno de nuestros bienes más preciados. Tu pasión, liderazgo, motivación y dedicación diaria para alcanzar la excelencia en el servicio, son la razón de nuestro triunfo.

Requisitos

• Inglés - NIVEL B2 oral y escrito (indispensable, se hará evaluación en entrevista).
• Experiencia deseable en atención a clientes / call center / ventas en reservaciones hoteleras / agencias de viajes / aerolíneas / cobranza / hipotecarias / hotel / atención en llamadas / capturista.

Actividades a realizar

• Gestión de reservas para la cadena vía telefónica, mail o chat.
• Brindar información a los clientes sobre las opciones en tarifas de nuestros hoteles alrededor del mundo.
• Ayudar y encaminar al cliente a conseguir su objetivo; reservar y tener una experiencia satisfactoria.

Aptitudes

• Responsabilidad y puntualidad.
• Actitud de servicio y calidad de gestión.
• Gusto por las ventas y el alcance de objetivos.
• Iniciativa.
• Organización.
• Proactividad.

Salario y beneficios

• Salario base mensual de $8,364.00 bruto (pago quincenal).
• Plus de Idioma mensual (inglés) $1,500.00.
• Plus de Nocturnidad $1,000.
• MBO trimestral hasta $3,300 (con base a consecución de resultados).
• Vales de despensa mensuales 10% sobre salario base mensual.
• Capacitación pagada al 100%.
• Comedor para empleados.
• Prestaciones de Ley desde el primer día de capacitación.
• 30 días de aguinaldo.
• Seguro de vida.
• Tarifas preferenciales en la cadena.
• Excelente ubicación.
• Capacitación constante.
• Bono trimestral.
• Salario: $10,604.00 - $12,477.00 al mes.
• Salario: $10,368.32 - $12,761.17 al mes.
• Descuentos y precios preferenciales.
• Opción a contrato indefinido.
• Servicio de comedor para colaboradores sin costo.
• Vales de despensa.
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.

Información de la posición

• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Tipo de jornada: Turno de 8 horas.
• Lugar de trabajo: Empleo presencial.
• Idioma: Inglés (Obligatorio).

Preguntas de postulación

• ¿Tienes disponibilidad nocturna?