Recepcionista Polanco (Xico)

UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO

La Recepcionista será la primera cara visible de la empresa, encargada de recibir a clientes, proveedores y visitantes, así como de gestionar llamadas, correos y tareas administrativas básicas. Su rol es clave para proyectar una imagen profesional y garantizar una experiencia positiva a quienes interactúan con la empresa.

Requisitos

• Bachillerato concluido (indispensable).
• Deseable en áreas de administración, atención al cliente o secretariado.

Experiencia laboral

• Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o roles administrativos.
• Experiencia previa en el manejo de conmutadores y atención presencial.

Habilidades técnicas

• Manejo de herramientas de oficina (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook).
• Conocimiento básico de sistemas administrativos o CRM (deseable).
• Uso productivo de conmutadores y plataformas de mensajería.

Habilidades interpersonales

• Excelente presentación personal.
• Comunicación clara, tanto verbal como escrita.
• Organización y atención al detalle.
• Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente.

Características personales

• Amable, cordial y con actitud de servicio.
• Proactiva y con capacidad para resolver problemas.
• Puntual y confiable.

Otros requisitos

Deseable inglés básico (opcional).

Responsabilidades

1. Atención al visitante
   • Recibir y dar la bienvenida a clientes, proveedores y visitantes con cordialidad y profesionalismo.
   • Gestionar el registro de visitas y dirigirlas a las áreas correspondientes.
2. Gestión de llamadas
   • Atender y canalizar llamadas entrantes a las áreas correspondientes.
   • Realizar llamadas cuando sea necesario, siguiendo las indicaciones del equipo.
3. Tareas administrativas
   • Gestionar la correspondencia entrante y saliente (mensajería, correos, paquetería).
   • Actualizar agendas, bases de datos y reportes básicos.
4. Soporte al equipo
   • Brindar apoyo en tareas administrativas menores, como la organización de reuniones, reservación de salas o preparación de materiales.
5. Cuidado del área de recepción
   • Asegurar que la recepción esté siempre ordenada, limpia y bien presentada.
   • Mantener disponibles materiales necesarios (ej. papelería, directorios).

Ofrecemos

• Sueldo $10,000 mensuales netos.
• Horario 10am a 5pm de Lunes a Sábado.
• Prestaciones de ley a partir del 3er mes.
• Capacitación inicial en herramientas y protocolos de la empresa.
• Ambiente laboral profesional y estable.

Información adicional

Zona de trabajo: KAPITALIZA (Ave. Ejército Nacional 579, P.B., Col. Granada, Miguel Hidalgo, C.P. *****, CDMX). Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $10,****** - $10,****** al mes. Tipo de jornada: Incluye fines de semana. Turno de 8 horas. Lugar de trabajo: Empleo presencial.