Analista Wfm Junior (Xico)
$14,000 - $18,000Link-Worldwide
Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.
FUNCIONES
- Monitoreo de KPI’s
- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas
- Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center
- Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas
- Administración de base de datos (SQL, DML, Access)
REQUISITOS
- Licenciatura en Sistemas, Informática o disciplina relacionada
- Experiencia comprobable como Analista de Base de Datos o posición similar
- Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta
- Se realizará prueba
- Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos complejos
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva y presentar datos de manera clara y comprensible
- Experiencia en herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) preferible
- Conocimiento básico de herramientas de programación
OFRECEMOS
- Sueldo de $14,000 a $18,000 de acuerdo a experiencia
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua
- Desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo
- Plan de Vida y Carrera
HORARIOS DE TRABAJO
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 pm, sábado 9:00 am a 15:00 pm
- Lunes a domingo de 12:00 a 21:00 pm; descanso: martes
Zona a laborar: Tlalpan Sur, CDMX
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 20 horas atrás
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