Ejecutivo de Atención a Clientes L-v de 13 a 14 Mil Mensuales (Los Cues)

Empresa dedicada a la producción de corrugados, cartón y plásticos ubicada en el parque industrial PYME Los Cues el Marques Queretaro ES SIGNIFICATIVO QUE CHEQUES LA UBICACIÓN EN MAPS busca integrar a su equipo de trabajo el siguiente perfil:

Requisitos

• Escolaridad Mínima: Preparatoria / Licenciatura
• Trabajo bajo Presión. Excelente presentación.
• Experiencia mínima: 2 años en atención al cliente
• Disponibilidad para visitar clientes
• Liderazgo y seguimiento para interactuar con demás áreas (ventas, producción, almacén, logística y producción)
• Persona dinámica y de facilidad de palabra

Actividades principales

• Ser la línea directa del cliente atendiendo todas sus preguntas y dudas sobre sus pedidos.
• Confirmar tiempos de entregas, disponibilidad de materiales.
• Comunicara oportunamente cualquier problema o retraso con la entrega del pedido.
• Gestionar los pedidos en el sistema asegurando la pronta facturación.
• Llevar el control y el status de cada uno de los pedidos hasta su cumplimiento o liquidación.
• Llevar la administración, control y reportes de los indicadores de servicio.
• Cumplir con las normas y requisitos de ISO-9001.
• Asignar folios a reclamos así como seguimiento a los mismos hasta mandarles la carta resolución a los clientes.

Beneficios y condiciones

• Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 pm.
• Sueldo mensual bruto de $13,000 (Sueldo semanal neto de $2,890).
• Bono de productividad adicional de $2,000 mensual por cumplimiento.
• Vales de despensa mensuales de $900.
• Fondo de Ahorro del 6%.
• Caja de ahorro.
• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Tipo de jornada: Lunes a viernes.
• Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable).
• Experiencia: Atención al cliente: 2 años (Obligatorio).
• Lugar de trabajo: Empleo presencial.

Interesados que no tengan problemas de lejanía y transporte y estén de acuerdo con el sueldo y cumplan con el perfil, favor de postularse por este medio.