Store manager (Naucalpan de Juárez)

Store Manager Satélite

Somos líderes en moda y lujo. Nuestra casa italiana cuenta con una sólida historia, innovación y reconocimiento internacional. En Ferragamo, nuestra pasión son nuestros clientes y compartimos el amor por la moda y el lujo en cada producto y en cada interacción. Buscamos personas apasionadas por el servicio, la moda y el liderazgo comercial para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos a alguien que no solo cumpla metas, sino que impulse el crecimiento del equipo, eleve la experiencia del cliente y represente con orgullo los valores de la marca.

Objetivo del puesto

Liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo del equipo y excelencia en el servicio al cliente, con una gestión efectiva tanto en piso de ventas como en tareas administrativas.

Responsabilidades principales

• Asegurar el cumplimiento de KPIs
• Desarrollar estrategias comerciales y de clienteling personalizadas.
• Gestionar el equipo de ventas: coaching, capacitación, retroalimentación y desarrollo individual.
• Supervisar procesos administrativos y operativos conforme a políticas corporativas.
• Colaborar con áreas de producto, visual, marketing, finanzas y recursos humanos.
• Controlar inventarios, políticas de descuentos y estándares de presentación.
• Ser embajador(a) de la marca, asegurando una experiencia premium para cada cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 3 a 5 años como Store Manager o posición similar en retail de lujo o premium.
• Inglés conversacional (deseable).
• Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.
• Capacidad para tomar decisiones con base en análisis de ventas y comportamiento del cliente.
• Excelente comunicación, iniciativa y compromiso con los estándares de la marca.

Postúlate por este medio y únete a Ferragamo Guadalajara.