Responsable Operaciones Logísticas (San Martin Obispo)

Responsable Operaciones Logísticas (San Martin Obispo)

Empresa: OXXO

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Responsable de Operaciones Distribución

Ubicación: CEDIS OXXO, San Martín Obispo
Nivel: Líder de gente
Área: Operaciones Distribución- Logística

En OXXO sabemos que una operación de distribución eficiente es clave para garantizar el abastecimiento oportuno de nuestras tiendas. Por ello, buscamos a un(a) líder que asegure la ejecución impecable de la operación de transporte y logística inversa, impulsando el cumplimiento de los niveles de servicio, la eficiencia operativa y el desarrollo del talento, siempre con un enfoque en seguridad y mejora continua.

Misión

Proporcionar el servicio de distribución y logística inversa al almacén/CEDIS, asegurando el cumplimiento de los requerimientos operativos en tiempo, forma y calidad, fungiendo como enlace principal de la operación, promoviendo una ejecución eficiente, segura y alineada a los procedimientos y cultura de la organización.

Principales retos

• Coordinar el programa de cargas y entregas para asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio con clientes internos y externos.
• Optimizar la asignación de flota propia y tercerizada para maximizar la rentabilidad operativa y la eficiencia de distribución.
• Garantizar altos niveles de servicio y satisfacción del cliente mediante la implementación de estrategias operativas efectivas.
• Administrar equipos operativos y sindicalizados, asegurando una correcta asignación de recursos y cargas de trabajo.
• Gestionar recursos y presupuesto operativo, buscando eficiencias y control del gasto de distribución.
• Supervisar la ejecución de viajes, el cumplimiento normativo y la seguridad vial para garantizar entregas seguras y oportunas.
• Impulsar iniciativas de productividad, ahorro y mejora continua dentro de la operación.
• Atender incidencias operativas y dar seguimiento a oportunidades de mejora en la experiencia de servicio a tiendas.
• Mantener una relación efectiva con el sindicato y asegurar una gestión alineada a la cultura de legalidad de la organización.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Almacén y Cadena de Suministro para fortalecer la propuesta de valor al cliente interno.

Perfil

Experiencia

• Experiencia en operaciones de distribución, transporte y logística.
• Experiencia liderando equipos operativos y personal sindicalizado.
• Conocimiento en administración de flotas propias y tercerizadas.
• Experiencia en gestión de indicadores de productividad, costos y nivel de servicio.
• Experiencia en manejo de relaciones laborales y sindicales.
• Participación en proyectos de mejora continua y optimización operativa.

Competencias clave

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Toma de decisiones.
• Planeación y organización.
• Negociación y manejo de conflictos.
• Pensamiento estratégico y mejora continua.
• Rol estratégico dentro de la operación de distribución y cadena de suministro.
• Oportunidad de liderar equipos operativos de alto impacto.
• Participación directa en iniciativas de productividad, rentabilidad y mejora continua.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en retail y logística.
• Entorno enfocado en seguridad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio.
• Posibilidad de generar impacto directo en la experiencia de servicio a tiendas y clientes interno.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.