Auxiliar Administrativo y de Atención Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

Objetivo del puesto

Brindar una personalizada y sobresaliente atención al cliente con la mayor amabilidad, información clara y oportuna de acuerdo con las necesidades de este, asegurando dar información siempre veraz. Así mismo es responsable de participar aportando ideas para el logro de las metas establecidas.

Principales actividades

• Atender los teléfonos de la empresa de manera amable y cordial de acuerdo al protocolo de servicio.
• Proporcionar la información de cotización que el cliente requiera para efectuar su compra.
• Elaborar Ordenes de Venta y Factuación.
• Solicitar aprobación de la ODV al ejecutivo de Crédito y Cobranza.
• Solicitar notas de crédito, cancelaciones, devoluciones debidamente justificadas para su ejecución y corrección.

Requisitos

• Estudios: Administración de empresas o carrera a fin en atención al cliente.
• Experiencia: Mínima de 2 años.
• Manejo de paqueteria Office.
• Facturación 4.0.
• Deseable haya manejado algún ERP (Intelisis, SAE, SAP, Netsuite o similares).

Beneficios

• Descuentos y precios preferenciales
• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes

Tipo de jornada

• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial