Assistant Store Manager (Santiago de Querétaro)
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FERRAGAMO Assistant Store Manager / Subdirector de Boutique de Lujo
¿Te apasiona el lujo, la moda y liderar equipos hacia la excelencia operativa y comercial? ¡Únete a Ferragamo y forma parte de una marca icónica a nivel global! Buscamos nuestro próximo Assistant Store Manager con experiencia sólida en retail premium o de lujo, enfocado en resultados, liderazgo de equipos y excelencia en servicio al cliente.
Requisitos indispensables
- Mínimo 2 a 3 años de experiencia como Subgerente o Assistant Store Manager en retail premium o lujo.
- Experiencia en atención al cliente y ventas consultivas.
- Conocimiento y seguimiento de KPIs comerciales.
- Experiencia en manejo de inventarios, caja y procesos administrativos.
- Excel intermedio.
Competencias clave
- Liderazgo
- Organización
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Orientación a resultados.
Principales responsabilidades
- Gestionar la actividad comercial y de servicio, apoyando al Store Manager en el cumplimiento de objetivos comerciales individuales y de equipo.
- Brindar una experiencia excepcional al cliente siguiendo los estándares de servicio y ceremonia de venta de la marca.
- Dar seguimiento a métricas de desempeño y productividad.
- Resolver situaciones con clientes y equipo de trabajo conforme a políticas de la compañía.
- Mantener altos estándares de imagen, actitud y atención como embajador de la marca.
Vacante publicada el 1 día atrás
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