MEX-10680-Oficial de Operación Interna

Descripción de puesto

El Oficial de Operación Interna es el responsable de abrir y cerrar la ventanilla de recepción y despacho, verificando que el personal de ruta sea conocido y pueda permitir el ingreso de envases a la bóveda de manera segura. El puesto requiere porte de arma y capacitación en procedimientos de seguridad.

Responsabilidades

• Ordenar (desde la recepción de rutas) para entrega y recepción del efectivo y documentos con valor para su procesamiento. Distribuir y asignar para procesar, trasladar o resguardar los envases de nuestros clientes.
• Verificar y acreditar depósitos en el sistema. Verificar la integridad física de los envases desde su llegada a la bóveda hasta que ingresan al proceso de verificación y de resguardo mediante la captura de comprobantes que amparen los plomos, el efectivo y documentos que contienen los envases en el sistema correspondiente.
• Recepción de Envases y generación de Lotes: recibir el envase en buen estado y permitir siempre su visibilidad por cámara. Distribuir envases a las diferentes vías de proceso de valores mediante la entrega física del mismo y con base en los datos del cliente que contiene la “Orden de servicio”. Capturar comprobantes de servicio en sistemas, tabuladores, reportes e informes de operaciones con efectivo y documentos con valor. Preparar los lotes (conjunto de envases que serán procesados por cliente y por prioridad). Confeccionar los reportes de traspaso de responsabilidad y los llevar a procesos haciéndolos firmar. Recibir de procesos los envases, mazos etc. para su despacho o custodia en bóveda firmando el documento de traspaso de responsabilidad.
• Verificación, Selección y Clasificación: Aperturar los envases de acuerdo a los procedimientos vigentes. Verificar, seleccionar y clasificar billetes por calidad y por denominación, colocar firma, nombre y fecha en cada fajilla y mazo conforme a estándares establecidos por el Banco de México. Observar y aplicar políticas y procedimientos de seguridad en el manejo de efectivo, transferencia de responsabilidad, actitud ante cámara de CCTV, control de accesos, uso de información, sellado de envases, armado de dotaciones, fajillas y mazos. Llenar las actas de diferencias que se generen en el proceso. Aplicar procedimiento en tratamiento de evidencias y diferencias.
• Informes: Ordenar e integrar paquetes contables por banco, turno o área de procesamiento. Revisar la información ingresada al sistema de los bancos antes de enviarlas a fin de evitar errores de captura de datos que pueden generar diferencias. Utilizar correctamente sistemas, equipo de recuento, cómputo, información y claves de acceso a sistemas. Enviar información y cuadrar diferencias y saldos de entrada y salida con clientes. Realizar cuadre de operaciones y efectivo al término de su jornada de trabajo. Aplicar limpieza a equipo y área utilizados durante su jornada de trabajo. Apoyar en los arqueos mediante el costeo físico de los envases contra el control de las entradas y salidas a fin de constatar que lo existente es lo correcto.
• Dotación (Despacho de Rutas): Preparar de acuerdo a logística de servicios y requerimientos de cliente la cantidad de mazos procesados que serán despachados a rutas. Distribuir los comprobantes (en palomares). Esta distribución se realiza con base en la información del comprobante (direcciones de los clientes) para poder asignar a la ruta o área correspondiente. Entregar dotaciones a rutas.

Requisitos

Escolaridad mínima: Secundaria. No requiere experiencia en el manejo de efectivo.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

En Brink's estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.