Agente Telefonico Mesa De Ayuda (Reforma Agua Azul) (Heroica Puebla de Zaragoza)
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¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica.
- Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes.
- Garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente, resolviendo sus necesidades con calidad y empatía.
- Gestionar tickets de manera correcta hasta su cierre.
¿Qué buscamos?
- Estudiantes recién egresados del área de TI, o carrera técnica.
- Experiencia previa en atención telefónica, servicios remotos o call center.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas operativos.
- Facilidad para comunicarte de manera clara y efectiva.
- Actitud de servicio, paciencia y proactividad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
¿Qué ofrecemos?
- Su sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y adicionales.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
- Sobresaliente ambiente laboral.
- Sueldo: $9,****** - $11,****** al mes.
Preguntas de postulación
- ¿Tienes carrera en área de tecnología de la información?
- ¿Has dado soporte o seguimiento de tickets por llamada?
Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-*****-Ljbffr
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 1 día atrás
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