Analista de datos de calidad logística

Empresa enfocada en soluciones logísticas eficaces de paquetería y comercio electrónico transfronterizo a nivel mundial. Te invita a ser parte de su equipo de trabajo con perspectiva de mejora, innovación y eficiencia.

Responsabilidades principales:

• Supervisar el estado del tránsito de los paquetes, el cumplimiento de los plazos de entrega predefinidos para la clasificación de entrada y salida y la transferencia entre centros de distribución. Analizar las causas raíz y coordinar con los equipos de operaciones la resolución inmediata.
• Identificar y dar seguimiento a todas las discrepancias operativas o cuellos de botella. Dirigir el análisis de causa raíz de las discrepancias recurrentes, emitir solicitudes de acciones correctivas a equipos operativos e implementar medidas correctivas.
• Realizar la recopilación y análisis de datos de indicadores de puntualidad, tickets para identificar tendencias anormales, mejorar la eficiencia de SLA.
• Generar informes de calidad diarios, semanales, mensuales sobre resolución de órdenes de trabajo, tendencias de discrepancias y el progreso de los proyectos de mejora; presentar información a la gerencia para apoyar la toma de decisiones basada en datos.

Requisitos:

• Licenciatura o equivalente.
• Experiencia en planificación, métricas de rendimiento y mejora de procesos.
• Habilidades de comunicación en inglés.
• Experiencia en logística, transporte o entregas.
• Fuerte capacidad analítica.

Ofrecemos:

• Salario mensual competitivo acorde a la experiencia, 100% nómina.
• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida y seguro médico.
• Apoyo de transporte de $1,000.
• Vales de despensa de $2,500.
• Fondo de ahorro.