Asesor Pt Pool - Cac 800 Nissan (Aguascalientes)

Atención de llamadas y correos de clientes, interacción con las áreas de solución internas de Nissan y CC para garantizar la solución al cliente.

• Atención a clientes y prospectos vía llamada telefónica, chat o medios escritos.
• Proporcionar información de vehículos, planes de financiamiento, asignación al distribuidor, ficha técnica, temas de posventa.
• Atender quejas e información general de la marca.
• Seguimiento a solicitudes diarias.

Requisitos

• Escolaridad: Carrera técnica o Estudiantes de universidad.
• Experiencia deseable en atención a clientes.
• Softwares: Manejo Intermedio de paquetería Office (Excel y Word).
• Disponibilidad de rotar guardias.

Horarios

• Lunes a Viernes: 14:00 a 20:00.
• Guardias Sábado o Domingo bloques de 6 hrs (horarios escalonados de 8 am a 8 pm).

Competencias

• Proactividad.
• Servicio al cliente.
• Solución de problemas.
• Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.
• Trabajo bajo objetivos y grupal.
• Toma de decisiones.

Ubicación

Aguascalientes.

La empresa Nissan (NMEX, NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición).

Nissan (NMEX, NEdM, NRFS, NRFM, and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.

Aguascalientes, Mexico.