Director Operativo de Mantenimiento

Sobre la Empresa

Firma especializada en búsqueda ejecutiva se encuentra liderando un proceso confidencial para una posición directiva de mantenimiento y facilities dentro de un desarrollo turístico de lujo de gran escala en México.

Buscamos un líder técnico-operativo con experiencia comprobable en la administración, conservación y continuidad operativa de complejos de alta demanda, donde el mantenimiento impacta directamente en la experiencia del huésped, residente, propietario o cliente final. Esta posición no está orientada a un perfil únicamente corporativo o administrativo. Requiere una persona capaz de operar, priorizar, resolver en campo y liderar equipos técnicos en una propiedad extensa, compleja y con operación 24/7.

Sobre el Rol

La posición será responsable de liderar la operación integral de mantenimiento de un desarrollo turístico premium con múltiples unidades operativas, alta exposición al huésped y una infraestructura comparable a una pequeña ciudad.

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad operativa, seguridad, funcionalidad y presentación del desarrollo.
• Liderar mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo en infraestructura crítica y áreas de alta exposición.
• Administrar equipos técnicos multidisciplinarios, supervisores, jefaturas, contratistas y proveedores especializados.
• Asegurar el correcto funcionamiento de sistemas eléctricos, hidráulicos, HVAC, refrigeración, bombeo, PTAR, subestaciones, cocinas, albercas, cuerpos de agua, salas de máquinas y equipos electromecánicos.
• Mantener altos estándares de conservación, imagen y detalle en habitaciones, áreas públicas, restaurantes, amenidades, vialidades, jardines y espacios de servicio.
• Diseñar y fortalecer rutinas, indicadores, auditorías, bitácoras, planes de mantenimiento y control de activos.
• Priorizar incidencias críticas sin perder visibilidad de la operación diaria.
• Gestionar presupuestos, contratos, CAPEX, OPEX, proyectos de rehabilitación y mejoras operativas.
• Coordinarse con áreas de Hotelería, Alimentos y Bebidas, Golf, Seguridad, Proyectos, Administración y Dirección General.

Calificaciones

• Experiencia sólida liderando mantenimiento, facilities, ingeniería u operaciones técnicas en complejos de gran escala.
• Trayectoria en resorts, desarrollos turísticos, comunidades residenciales de lujo, complejos hoteleros all-inclusive, clubes de golf, desarrollos resort-residenciales, parques de entretenimiento, infraestructura crítica o activos con operación extendida.
• Experiencia indispensable en operación directa, no únicamente en roles corporativos o de supervisión remota.
• Capacidad para liderar equipos grandes y gestionar múltiples frentes operativos al mismo tiempo.
• Conocimiento técnico en sistemas electromecánicos, HVAC, refrigeración, bombeo, instalaciones hidráulicas, plantas de tratamiento, sistemas eléctricos, cocinas industriales, albercas, equipos críticos y mantenimiento de áreas públicas.
• Sensibilidad hacia el lujo, el detalle visual, la experiencia del huésped y la conservación de activos premium.
• Habilidad para trabajar bajo presión, atender urgencias, anticipar fallas y construir una cultura preventiva.
• Disponibilidad para cambio de residencia.

Habilidades Requeridas

• Liderazgo operativo en campo.
• Visión estratégica de infraestructura.
• Disciplina técnica y financiera.
• Capacidad de respuesta ante operación 24/7.
• Alto estándar de servicio y detalle.
• Experiencia real en activos complejos, extensos y de alta exposición.