Supervisor Promotoría Monterrey
The Lacoste Group
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de promotoría o ventas en retail o moda.
Conocimiento de operación en tiendas departamentales (Liverpool, Palacio, etc.).
Habilidad para liderar, comunicar y dar seguimiento a resultados.
Manejo intermedio de Excel y PowerPoint.
Disponibilidad para viajar dentro de la región.
Licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas o afines.
Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.
Actividades a desarrollar:
Supervisar la correcta ejecución de la estrategia comercial y visual en los puntos de venta asignados (Liverpool, Palacio de Hierro, etc.).
Realizar visitas semanales a tiendas para evaluar desempeño, imagen, cumplimiento de objetivos y nivel de servicio.
Asegurar la presencia y rotación adecuada de producto , verificando inventarios y apoyando la reposición oportuna con el área comercial.
Brindar seguimiento cercano al equipo de promotoras , garantizando el cumplimiento de metas individuales y colectivas.
Monitorear indicadores clave de desempeño (ventas, ausentismo, productividad, rotación) y reportarlos periódicamente al área de Retail.
Acompañar los procesos de reclutamiento, inducción y entrenamiento del personal de promotoría.
Detectar necesidades de capacitación y coordinar sesiones con el área de Training.
Dar seguimiento a incidencias laborales y temas administrativos , en coordinación con el área de HR Retail.
Participar en activaciones comerciales y lanzamientos de producto , asegurando la correcta ejecución en puntos de venta.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, alineado con los valores de la marca Lacoste: elegancia, compromiso, cooperación y audacia.
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