Supervisor de Servicios Técnicos en Industria (Los Cajetes)

Descripción del puesto

Filtech, Empresa Líder en servicios de Mantenimiento de Sistemas HVAC, Aires Acondicionados y Ductos, busca SUPERVISOR DE SERVICIOS TÉCNICOS EN LA INDUSTRIA .

Perfil

• ESCOLARIDAD: Nível Ingeniería o Técnico Segurista, Paramédico
• Experiencia en supervisión de plantillas operativas de personal técnico.
• Experiencia en Seguridad Industrial
• Conocimiento de NOMS
• Paquetería: Microsoft Office
• Sistema de Calidad ISO 9001 (deseable)
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar en fines de semana

Actividades principales

• Supervisión presencial en campo durante la ejecución de servicios (principalmente turno nocturno).
• Responsabilidad directa sobre validación de ejecución técnica y cierre de servicios.
• Supervisar y coordinar el desempeño de los Jefes de Cuadrilla.
• Optimizar tiempos de ejecución de servicios en campo.
• Asegurar cumplimiento de procesos del SGC y requerimientos del cliente.
• Analizar desviaciones operativas y proponer mejoras.
• Revisar balance de servicios y control presupuestal.
• Dar seguimiento a quejas, SNC y oportunidades de mejora.
• Responsable de cumplimiento en tiempo real y toma de decisiones en campo.
• Garantizar cumplimiento de normas de seguridad industrial.
• Verificar uso adecuado de EPP.
• Asegurar cumplimiento de normatividad STPS.
• Prevenir incidentes mediante supervisión preventiva.
• Supervisión de herramientas y equipos, Materiales, Uso correcto y cuidado.
• Reporte directo a: Subgerente y Dirección de operaciones sobre avance por turno, incidencias críticas, productividad por cuadrilla, desviaciones operativas.
• Apoyar al Subgerente en el control documental del personal.
• Supervisar control de vacaciones, permisos y ausencias.
• Validar incidencias operativas.
• Autoridad directa sobre: jefes de cuadrilla en turno, líderes y técnicos durante la ejecución.
• Evaluar desempeño de Jefes de Cuadrilla.
• Promover cultura de seguridad y eficiencia.
• Detectar necesidades de capacitación.
• Cumplimiento de tiempos por servicio.
• Mejorar la productividad por cuadrilla.
• Disminución de retrabajos / fallas.
• Satisfacción del cliente (post-servicio).

Beneficios y compensación

Sueldo: $19,000.00 - $27,000.00 al mes

• Sueldolibre 100% en el IMSS
• Bono por desempeño
• Todas las prestaciones de Ley
• Seguro de Vida
• Equipo de trabajo (Celular y Laptop)
• Automóvil asignado para uso durante la jornada laboral
• Contamos con SAP, Certificación ISO 9001, ESR y Certificaciones de nuestro giro como NAFA y NADCA

Incentivos

• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo

Empleo presencial