Coordinador de ingresos y cuentas por cobrar

Objetivo del Puesto:

Liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con la facturación, el registro de ingresos y la gestión de la cartera de clientes para mantener un flujo de efectivo saludable y una cartera de clientes con un bajo nivel de morosidad.

Funciones:

I. Gestión de Ingresos y Control Bancario

• Garantizar el cuadre diario de las ventas globales contra los depósitos bancarios, identificando y corrigiendo desviaciones de forma inmediata.
• Supervisar de extremo a extremo ( end-to-end ) el proceso de tesorería, abarcando la captación, resguardo físico, medidas de seguridad y depósito total de los valores en las cuentas institucionales.
• Asegurar el registro oportuno y la correcta imputación de todos los depósitos en el sistema de control de ingresos de la empresa.
• Monitorear y reportar diariamente los saldos consolidados de las cuentas bancarias a la dirección, asegurando el mantenimiento de los saldos mínimos requeridos y optimizando la concentración de efectivo para la planeación de pagos.

II. Administración de Cartera y Cobranza

• Planificar y coordinar la estrategia de recolección de cobranza y valores, asegurando el cumplimiento de las metas del área de Facturación e Ingresos.
• Validar y asegurar que los pagos, saldos a favor y anticipos de clientes con crédito sean aplicados en el sistema el mismo día de su ejecución.
• Resguardar y auditar los expedientes legales y comerciales de los clientes que gozan de una línea de crédito activa.
• Gestionar y asegurar el cobro oportuno de rentas de locales, espacios comerciales y cualquier otro ingreso extraordinario debidamente documentado.

III. Supervisión Operativa, Seguridad y Cumplimiento

• Monitorear activamente el cumplimiento de las rutas y protocolos del personal de recolección de valores mediante el sistema de geolocalización (GPS) y herramientas tecnológicas oficiales.
• Evaluar y auditar de forma periódica los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del personal subordinado, así como sus Reportes.
• Garantizar que todo permiso, ausencia, retardo o modificación de la jornada laboral del equipo a su cargo se procese estrictamente a través de los canales institucionales autorizados.
• Vigilar el uso correcto de las herramientas de trabajo asignadas al departamento, prohibiendo el uso de plataformas o activos no oficiales que vulneren la seguridad de la información.

Conocimiento Técnico:

• Elaboración y manejo de flujos de efectivo operativos
• Elaboración de planeación de pagos e ingresos
• Amplio conocimiento de Contabilidad e interpretación de Información Financiera
• Excel avanzado
• Análisis y diseño de reportes automatizados
• Cobranza efectiva
• Manejo de portales bancarios
• Normatividad bancaria