Cobranza Administrativa (Guadalajara)

Vacante para la empresa Top Capita en Guadalajara, Jalisco

Oferta de trabajo: Ejecutiva de cobranza (lunes a viernes)

Empresa en el sector de servicios financieros, está en busca de un Ejecutiva de Cobranza. Si eres una persona orientada a los resultados y atención a clientes, esta es una oportunidad que no puedes dejar pasar.

Requisitos

• Experiência previa en puestos relacionados con cobranza preventiva.
• Habilidades demostrables de comunicación, logrando una facilidad de palabra excepcional.
• Empatía y capacidad para entender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
• Habilidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico y orientado a objetivos.

Funciones principales

• Realizar llamadas telefónicas a clientes para recordatorios de pago (principalmente), pagos pendientes y facturas por salir.
• Brindar una atención cordial y profesional a los clientes, demostrando empatía y comprensión hacia sus situaciones individuales.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y acuerdos realizados con los clientes.
• Seguir y cumplir los procesos y políticas establecidos para la gestión de cobranza.

Ofrecemos

• Un ambiente de trabajo vibrante y profesional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Sueldo $10,000 libres y atractivo paquete de beneficios.
• Horario de lunes a viernes.

Nível de educação deseada

Media Superior

Nível de experiência deseada

Nível Medio

Función departamental

Administrativo / Secretarial

Industria

Servicios Financieros