Business Analyst - Español (Xico) (Valle de Chalco Solidaridad)

Responsabilidades

• Descubrimiento ágil de requerimientos funcionales (reglas de negocio, flujos, journeys, escenarios).
• Documentación de procesos en notación BPMN2 desde etapas tempranas.
• Elaboración de ERF, Historias de Usuario, diagramas UML y prototipos en Figma.
• Validación de levantamientos con cliente, asegurando cobertura funcional y técnica.
• Coordinación de pruebas funcionales, matriz de certificación y comunicación de VoBo.
• Redacción de manuales de usuario y documentación clara y estructurada.
• Moderación de sesiones funcionales con cliente en etapas comercial y de ejecución.
• Comunicación efectiva de cambios, versiones y definiciones al equipo técnico y de QA.

Habilidades requeridas

Soft Skills:

• Comunicación oral y escrita impecable, estructurada y sin errores.
• Capacidad de moderación, guía y síntesis en sesiones con cliente.
• Pensamiento crítico, analítico y creativo.
• Organización, atención al detalle, resiliencia y enfoque en resultados.
• Capacidad de planificación en múltiples tracks sin retrasos.

Tech Skills:

• Conocimiento técnico en arquitectura web, mobile, front-end, back-end y bases de datos.
• Dominio de notaciones UML y BPMN2.
• Manejo de herramientas como Figma, InVision, Zeplin, Sketch.
• Experiencia en Jira, Trello, Monday, Wrike o Notion.
• Conocimiento de bases de datos SQL y NoSQL.
• Experiencia en proyectos de comercio electrónico y retail.
• Nivel intermedio en PowerPoint, Excel y editores como Notepad++ o Sublime.
• Metodologías ágiles: Scrum PO, Lean, XP.

Requisitos adicionales

• Título universitario en carreras afines a Tecnologías de la Información.
• Certificación vigente como Scrum Product Owner o SAFe.
• Inglés conversacional (requerido).
• Entendimiento de los principios de la tecnología de la información y la informática (web, mobile, front, back y bases de datos).
• Manejo de lenguajes de notación como UML, BPMN2 (requerido).
• Manejo de al menos 2 de las siguientes herramientas: InVision, Zeplin, Wireframe, Sketch (requerido).
• Experiencia en creación de historias de usuario, casos de uso y requerimientos funcionales y no funcionales relativos a aplicaciones web, APIs de servicios o apps nativas (requerido).
• Manejo de al menos 3 de las siguientes herramientas: Trello, Jira, Monday, Wrike o Notion (requerido).
• Conocimientos sobre el funcionamiento de bases de datos SQL y NoSQL (requerido).
• Experiencia en manejo de requerimientos funcionales afines a procesos de negocio dentro del giro de comercio electrónico y retail (requerido).
• Microsoft PowerPoint y Excel intermedio y editores de texto como Notepad++ o Sublime (requerido).
• Manejo en metodologías de desarrollo ágiles: Scrum PO, Lean o XP (requerido).

Código de referencia

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