Gerente de boutique temporal - Palacio de Hierro Durango, CDMX

En Swarovski, tu liderazgo importa, tu visión impulsa el éxito y tu trabajo da forma a momentos de lujo excepcionales dentro de la tienda. Únete a nuestro equipo de retail y ayuda a construir una cultura donde la creatividad, el servicio al cliente y el espíritu de equipo brillen con intensidad.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional.
• Construir relaciones sólidas con los clientes y promover los programas de fidelización.
• Seleccionar, incorporar y acompañar talento, garantizando planes de sucesión.
• Definir y gestionar los objetivos individuales y de equipo, evaluando el rendimiento de forma proactiva.
• Supervisar las operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y cumplimiento de normas.

Requisitos

• Más de 3 años de experiencia en un entorno retail multicultural, preferiblemente en marcas de moda de lujo, cosmética o lifestyle.
• Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos.
• Competencia digital y sólido conocimiento operativo.
• Personalidad encantadora y ganadora, capaz de establecer relaciones de confianza con facilidad y de empoderar a otros.
• Orientación al cliente, actitud curiosa, empatía y enfoque en resultados, con mentalidad comercial y espíritu de trabajo en equipo.

Beneficios

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros.
• Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
• Fondo de ahorro.
• Prima vacacional.
• Salario base + comisiones.
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski.
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar causas que te importan.
• Programa global de asistencia al empleado (salud mental, física, emocional, apoyo gerencial, financiero y legal).
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.