Auxiliar administrativo/a
Jornada temporal
Instituto Universitario del Centro de México
Objetivo:
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario. En EDUCEM estamos contratando: Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino FUNCIONES:
SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO.
EMISIÓN DE DOCUMENTOS.
REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS.
REALIZAR LA ELABORACION DE TRÁMITES ESCOLARES.
APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES.
ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES.
ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO.
REQUISITOS:
* Escolaridad: Licenciatura terminada
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
* Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
* Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).
HABILIDADES:
PROACTIVO
ORGANIZACIÓN
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TRABAJO BAJO PRESIÓN
SENTIDO DE URGENCIA
TRABAJO EN EQUIPO
ATENCIÓN AL CLIENTE OFRECEMOS:
Pago Quincenal
Prestaciones de Ley ¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario. En EDUCEM estamos contratando: Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino FUNCIONES:
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* Escolaridad: Licenciatura terminada
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* Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
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Vacante publicada el Hace un mes
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