Analista de Calidad Call Center Bilingue L-v (Tijuana)
Link-Worldwide
Visión del puesto
Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California. Reconocida empresa bilingüe solicita personas para unirse a su equipo de trabajo como Analista de calidad bilingüe. Jornada de lunes a viernes.
Responsabilidades
- Supervisar y evaluar las interacciones de llamadas entrantes, salientes y paralelas para la calidad de los productos.
- Realizar el seguimiento de los problemas en el proceso, las herramientas o los sistemas de calidad, proporcionando retroalimentación y asesoramiento para mejorar el rendimiento.
Beneficios
- Sueldos base competitivos con pagos semanales.
- Prestaciones de ley de manera inmediata.
- Protección de gastos médicos menores privado (no sustituye a IMSS).
- Apoyo de transporte.
- Préstamos descontados vía nómina.
- Créditos internos.
- 3 días de balance adicionales a vacaciones.
- Comida gratis durante 2 semanas.
- Descuentos en tienda, escuelas y restaurantes.
Perfil solicitado
- Experiencia mínima de 1 año en call center y habilidades fuertes.
- Nivel de educación deseada: Básica.
- Nivel de experiencia deseada: Practicantes.
- Funciones departamentales: Atención al cliente.
- Industria: Call centers / Telemarketing.
- Habilidades: CUSTOMER SERVICE, CALL CENTER, centro de llamadas, BILINGUE.
Vacante publicada el 2 días atrás
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