ESPECIALISTA INVESTIGACION DE MERCADOS

Misión del puesto

Desarrollar y ejecutar la extracción, estructuración y análisis de grandes volúmenes de datos (Big Data) para generar insights cuantitativos que expliquen las dinámicas del mercado y el comportamiento del consumidor. El rol es responsable de la administración de plataformas de datos (CRM, SQL) para la programación de estudios y la implementación de modelos (con uso de inteligencia artificial) para optimizar los procesos de investigación y la toma de decisiones estratégicas.

Descripción de puesto

• Modelado y Extracción de Datos

  Utilizar SQL para la extracción y manipulación de datos desde diversas fuentes internas, garantizando la integridad y precisión de las audiencias para análisis. Gestionar y operar la plataforma CRM para la segmentación avanzada de clientes, perfilamiento y validación de hipótesis a través del análisis de datos transaccionales y de comportamiento.

• Análisis e Interpretación
  • Analizar bases de datos complejas para identificar patrones, tendencias y correlaciones que expliquen el crecimiento o disminución de indicadores clave del negocio.
  • Aplicar técnicas estadísticas para el análisis de resultados de estudios de mercado y datos internos.
  • Consolidar y limpiar bases de datos para asegurar la calidad y fiabilidad de los análisis.
• Implementación Tecnológica y Automatización
  • Programar y administrar estudios cuantitativos en plataformas especializadas (ej. SurveyMonkey, Zinklar), desde el diseño lógico del cuestionario (programación), hasta la recolección de datos.
  • Implementar y evaluar herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar tareas como el análisis de texto (respuestas abiertas), la codificación de datos y la generación de insights preliminares.
  • Administrar paneles de investigación propios, optimizando los tiempos de recolección de datos.
• Generación de Reportes y Visualización
  • Desarrollar dashboards e informes en herramientas de visualización (Power BI, Tableau) para comunicar los hallazgos de manera clara y efectiva.
  • Transformar datos crudos en análisis estructurados y conclusiones accionables para la organización.

Tipo de empleado

Planta

Modelo de trabajo

Presencial

Declaraciones de igualdad de oportunidades

Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.