Técnico de Soporte Apple - Reparación y Atención al Cliente (Guerrero)

MacStore – Técnico de reparación de equipos de cómputo y telefonía (Zapopan)

Salario base mensual: $9,900.00 brutos (crecimiento salarial al cuarto mes).

Ubicaciones:

• MACSTORE PLAZA PATRIA
• MACSTORE GRAN PLAZA

Perfil:

• Bachillerato concluído o carreta técnica.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Vivir cerca de la zona de trabajo.

Responsabilidades:

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención y solución personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.

Beneficios:

• Certificación Apple Certified Macintosh Technician.
• Beneficios y prestaciones superiores a la ley.
• Bono vida cara $1,000 mensuales.
• Apoyo de pasajes $900 mensuales.
• Vale de despensa mensual.
• Utilidades (3 meses aproximadamente).
• Incremento salarial al cuarto mes.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Bono de puntualidad.
• Comisiones de 9% a 20% del monto total por los servicios realizados.
• Bono por logro de indicadores.
• Cotización al 100% ante el IMSS.
• Contratación directa e indefinida.
• Estabilidad y desarrollo profesional.
• Horario rolado de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00am a 8:00pm y 12:00pm a 9:00pm.

Técnico de soporte (Guadalajara)

Modalidad: Presencial.

Funciones Principales:

• Atención a clientes y reparación de equipos.
• Capacitación a clientes sobre equipos nuevos.
• Manejo de software (ej. CONTPAQ).

Requisitos:

• Ingeniería en mecatrónica, electrónica o similar.
• Experiencia en soporte técnico y capacitación a usuarios.
• Inglés deseable.
• Actitud de servicio, seguimiento y control, tolerancia a la presión.

Detalles del Puesto:

• Modalidad: Presencial.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 hrs.
• Sueldos: $15,000 (negociable).
• Prestaciones: De ley y confiable de gastos médicos mayores.