Ejecutivo Técnico y Servicio (Campo) (Guadalajara)
Link-Worldwide
Descripción
Ejecutivo Técnico y de Servicio
Zona Industrial, Guadalajara (Calle 26).
¿Quiénes somos?
Somos una empresa mexicana dedicada a brindar servicios de manufactura para el sector alimenticio, especializados en productos derivados del maíz amarillo.
Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y bienestar para nuestros colaboradores.
Actividades principales
- Actuar como experto técnico de Almex brindando soporte especializado a clientes y cuentas asignadas.
- Proporcionar atención técnica en campo al 100%, resolviendo dudas, incidencias y requerimientos técnicos.
- Realizar visitas constantes a clientes, asegurando el correcto uso y desempeño de los productos/soluciones.
- Llevar un tracking y seguimiento de visitas, actividades realizadas y estatus de cada cuenta.
- Analizar procesos productivos del cliente para identificar oportunidades de mejora y soluciones técnicas.
- Mantener comunicación constante y asertiva con clientes y áreas internas.
- Apoyar en la resolución de conflictos técnicos en sitio, garantizando la satisfacción del cliente.
- Documentar información relevante de cada visita y generar reportes básicos de seguimiento.
¿Qué ofrecemos?
Prestaciones superiores a la ley y un entorno enfocado en tu desarrollo profesional:
- Fondo de ahorro del 13%
- Vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- Vacaciones conforme a la ley
- Flexibilidad horaria (dependiendo de la posición)
- Prima vacacional del 100%
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de vida
- Capacitación
- Uniformes
Requisitos
- Conocimientos químicos sólidos.
- Experiência deseable en industrias diversas, preferentemente en la industria del cartón y papel.
- Deseable conocimiento del sector papel y corrugado.
- Manejo de Excel nível básico.
- Escolaridad:
- Ingeniería en Biotecnología, Química, Industrial (CUCBA), o
- Ingeniería en Proyectos en el Almidón, Mecatrónica, Maquinaria de Producción o afín.
- Nível de inglés: Intermedio.
Vacante publicada el 1 día atrás
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