Especialista De Capacitación (Xico)

Resumen

Únete a GM Sectec como Especialista de Capacitación. Somos líder en soluciones de ciberseguridad y cumplimiento normativo; buscamos un(a) Especialista de Capacitación apasionado(a) por el aprendizaje, el desarrollo organizacional y la creación de experiencias formativas de alto impacto. Si te entusiasma diseñar programas innovadores de capacitación y contribuir a una cultura de aprendizaje continuo en un entorno tecnológico y dinámico, esta oportunidad es para ti.

Qué será tu impacto

Serás responsable de diseñar, implementar y gestionar estrategias de capacitación que fortalezcan las competencias de nuestros equipos en diferentes países, asegurando una experiencia de aprendizaje efectiva, medible y alineada con los objetivos de negocio.

Principales responsabilidades

• Diseñar programas de capacitación presenciales, virtuales e híbridos utilizando metodologías de diseño instruccional y aprendizaje para adultos.
• Desarrollar materiales didácticos, manuales, presentaciones, evaluaciones, guías y recursos multimedia para cursos internos.
• Impartir capacitaciones técnicas, de habilidades blandas, procesos internos e inducción corporativa para nuevos colaboradores.
• Diseñar, implementar y mantener actualizado el programa de onboarding organizacional, garantizando una experiencia de integración excepcional.
• Administrar el calendario anual de capacitación y coordinar sesiones con líderes internos y proveedores externos.
• Dar seguimiento al cumplimiento de planes de capacitación por colaborador, área y país.
• Monitorear y reportar indicadores principales de capacitación (KPIs), incluyendo horas de formación, cumplimiento, satisfacción, efectividad y certificaciones.
• Elaborar reportes ejecutivos para Managers y Dirección.
• Gestionar certificaciones estratégicas relacionadas con la industria, incluyendo QSA, QPA, PCI DSS, ISO ***** y otros marcos de cumplimiento.
• Coordinar iniciativas de desarrollo organizacional, webinars, workshops, eventos corporativos y programas especiales de aprendizaje.
• Identificar necesidades de capacitación mediante análisis de brechas de competencias y desarrollar planes de crecimiento junto con líderes de negocio.
• Administrar plataformas LMS y asegurar la actualización de registros y evidencias documentales.
• Medir el impacto de los programas de capacitación y proponer iniciativas de mejora continua.

Formación y experiencia

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos, Educación, Comunicación o carrera afín.
• Deseable especialización o certificación en Diseño Instruccional, Learning & Development o Gestión del Talento.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en capacitación corporativa, aprendizaje organizacional o diseño instruccional.
• Experiencia comprobable desarrollando contenido y facilitando programas para colaboradores de diferentes niveles organizacionales.
• Deseable experiencia en empresas de tecnología, consultoría, servicios profesionales o ciberseguridad.
• Experiencia administrando programas de certificación y planes de desarrollo.

Conocimientos técnicos

• Metodologías de Diseño Instruccional (ADDIE, SAM o similares).
• Andragogía y aprendizaje para adultos.
• Desarrollo de materiales didácticos y presentaciones ejecutivas.
• Administración de plataformas LMS.
• Excel intermedio o avanzado para análisis de métricas y dashboards.
• Gestión de KPIs de capacitación.
• Deseable conocimiento de PCI DSS, QSA, QPA, ISO ***** y marcos de cumplimiento.
• Manejo de herramientas como PowerPoint, Articulate, Canva, Captivate o similares.

Competencias

• Excelente comunicación y habilidades de facilitación.
• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Creatividad para diseñar experiencias de aprendizaje innovadoras.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Atención al detalle y enfoque en calidad.
• Influencia y colaboración efectiva con líderes de negocio.
• Proactividad y mentalidad de mejora continua.

Por qué GM Sectec

En GM Sectec encontrarás un entorno colaborativo, innovador y orientado al crecimiento profesional, donde tendrás la oportunidad de impactar directamente en el desarrollo del talento de una organización especializada en ciberseguridad y cumplimiento normativo a nivel internacional.

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