Ingeniero de Servicio (México - Territorio Nacional)

Maquinaria CNC Stanser S.A. de C.V. | Tiempo completo

Ingeniero de Servicio (México - Territorio Nacional)

Guadalupe, Mexico | Publicado el 25/09/2026

En STANSER impulsamos el crecimiento de México a través de soluciones CNC de clase mundial. Buscamos personas extraordinarias: curiosas, comprometidas y apasionadas por crecer. Si eres alguien que da lo mejor de sí y quiere trabajar en un equipo que innova, se divierte y gana — este es tu lugar. | Valores: No te conformes · Palabra cumplida, siempre · Tu producción es nuestra obsesión · Hazlo diferente, hazlo mejor · Chingones y con buena vibra

Descripción del empleo

¿Por qué existe este puesto?

STANSER está transformando cómo México compra, usa y saca provecho de la maquinaria CNC. Cada máquina que vendemos no es el fin del ciclo — es el comienzo. Cuando una empresa metalmecánica enciende una STANSER por primera vez, alguien tiene que estar ahí para que eso funcione perfectamente desde el día uno. Ese alguien eres tú.

La base instalada de STANSER crece con cada cierre de venta. Cada nueva máquina necesita instalación, puesta en producción, soporte técnico y alguien que la conozca por dentro. Los Ingenieros de Servicio certificados multi-familia son el recurso más escaso y más crítico que tenemos — y los tratamos como tal.

No buscamos alguien que "resuelve tickets". Buscamos ingenieros que hagan producir al cliente, que aprendan rápido, que dominen múltiples familias de máquina y que quieran crecer dentro de una empresa que ya tiene el sistema para que eso pase.

Lo que harás aquí

Como Ingeniero de Servicio en STANSER, tu trabajo es que el cliente produzca. Eso significa:

• Instalación y Puesta en Producción (PPP/PC): Arrancar la máquina correctamente desde el primer día. Capacitar al operador. Dejar al cliente produciendo — no solo encendido.
  
• Soporte técnico campo y remoto: Resolver fallas, soporte por guardias programadas, diagnóstico remoto y escalación cuando se requiere.
  
• Mantenimientos preventivos y correctivos: Garantizar la disponibilidad de la máquina en el tiempo.
  
• Certificación continua: STANSER tiene una ruta de carrera técnica definida. Cuántas familias de máquina domines y en qué nivel define dónde estás en la escala y qué ganas.
  

Zonas de operación actuales: Monterrey, EDOMEX, Guadalajara, Cancún (y creciendo).

Tu carrera técnica en STANSER

Aquí no creces por antigüedad — creces por dominio técnico demostrado. La Carrera Técnica de Ingenieros tiene 5 rangos, cada uno con criterios objetivos de certificación:

R1
Ingeniero Instalador
$20,000 MXN

R2
Ingeniero de Servicio
$22,000 MXN

R3
Ingeniero Especialista de Servicio
$25,000 MXN

R4
Ingeniero Senior de Servicio
$29,000 MXN

R5
Tech Lead de Servicio
$33,000 MXN

Tu nivel de entrada se determina con base en las familias de máquina que ya dominas y el proceso de evaluación técnica. El sueldo que ves es el sueldo que ganas — sin letra chica.

Compensación completa (sin letra chica)

• Sueldo base fijo mensual: $20,000 – $33,000 MXN según nivel certificado
  
• Bono por instalación: Pago adicional por cada PPP/PC completada (aparte del sueldo base)
  
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM): a partir de 3 meses en planta
  
• Fondo de ahorro: Tú ahorras hasta el 10% de tu sueldo. STANSER aporta el 50% (hasta $1,500 MXN/mes adicionales)
  
• Recursos de desarrollo: Manuales técnicos por familia de máquina, capacitaciones internas y ruta de certificación estructurada
  
• Prestaciones de ley completas: IMSS, vacaciones según ley, prima vacacional, aguinaldo
  
• Contrato: Período de prueba de 3 meses, después contrato por tiempo indeterminado
  
• Viáticos de campo: Todos los gastos de viaje cubiertos por la empresa (boletos, hospedaje, alimentación) en comisiones fuera de tu zona base
  

Así somos en STANSER

Nos guían 5 valores que no son poster — son el filtro real de quién trabaja aquí y quién no:

1. No te conformes
Buscamos personas que ven un proceso y quieren mejorarlo. Que ven una cuota y quieren superarla. Los conformistas no sobreviven aquí — y tampoco quieren.

2. Palabra cumplida, siempre
Si dices que vas a llegar a tal hora, llegas. Si te comprometes con un cliente, entregas. Sin pretextos, sin medias tintas.

3. Tu producción es nuestra obsesión
Todo en STANSER gira alrededor de que el cliente produzca. No vendemos máquinas — vendemos productividad. Esa es tu misión en campo.

4. Hazlo diferente, hazlo mejor
Curiosidad, mejora continua, proponer. Si llegas a una instalación y encuentras una forma más inteligente de hacerlo, lo decimos. El estatus quo no nos define.

5. Chingones y con buena vibra
Queremos personas competentes, exigentes consigo mismas — pero sin egos tóxicos ni política interna. Un equipo que se apoya y celebra los logros juntos.

Modalidad y condiciones de trabajo

Este es un puesto de trabajo en campo . Así es el día a día:

• Disponibilidad para viajar: Requerida. Las instalaciones y servicios ocurren donde está el cliente — a veces en tu ciudad, a veces no
  
• Viáticos: Todos los gastos de viaje van por cuenta de STANSER: boletos de avión o terrestre, hospedaje y alimentación en cada comisión fuera de tu zona base. Tú no pones un peso de tu bolsa
  
• Soporte remoto: Parte del trabajo se cubre desde casa vía guardias programadas (diagnóstico, orientación a operadores, escalación técnica)
  
• Herramientas y equipo: STANSER provee lo necesario para que puedas ejecutar bien en campo
  

Proceso de selección (lo decimos por adelantado)

En STANSER no entrevistamos a todos — filtramos con criterio. El proceso es:

• Historial de Carrera U-1 → formulario detallado que llenarás antes de cualquier entrevista (ya es un filtro: si no lo completas, no hay proceso)
  
• Entrevista de filtro (30 min, tel/video) → valores y fit básico
  
• Entrevistas técnicas → evaluación de competencias por familia de máquina
  
• Verificación de referencias → contactamos a tus jefes anteriores. Te lo decimos desde el inicio.
  

El proceso existe para protegerte a ti tanto como a nosotros. Si pasas los 5 pasos, la oferta es clara y el onboarding es estructurado desde el día uno.

• Viaja y conoce distintas ciudades de toda la República Mexicana
  
• Trabaja directamente con empresas líderes de la industria metalmecánica
  
• Comparte y desarrolla conocimientos técnicos en campo
  
• Aprende diferentes tecnologías y familias de maquinaria CNC
  
• Participa en proyectos reales de instalación y puesta en producción
  
• Desarrolla experiencia técnica práctica con clientes de todo el país
  
• Capacitación continua y certificación multi-familia CNC
  
• Bono adicional por instalaciones completadas
  
• Todos los viáticos pagados por la empresa
  
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
  
• Fondo de ahorro con aportación de STANSER
  
• Cultura de alto desempeño y trabajo en equipo
  
• Desarrollo técnico estructurado desde el primer día
  
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión nacional