ESPECIALISTA DE UPSELL
$29,000Totalplay
En Totalplay líder en el ramo de Telecomunicaciones estamos en busca del próximo Especialista de Upsell (Customer Journey) en la nueva área de Streaming.
Objetivo:
Diseñar, proponer, gestionar y optimizar los journeys digitales de cliente para maximizar la adopción, conversión, monetización y retención de servicios de streaming y productos digitales, mediante el análisis del comportamiento de usuarios, la segmentación de audiencias y la implementación de iniciativas de personalización y upselling a lo largo del ciclo de vida del cliente
Perfil del candidato:
Lic. en Diseño de Productos, Mercadotecnia o afín. D
Diseño de Customer Journey.
Telecomunicaciones.
Conocimiento técnico.
Behavioral economics.
Design Thinking (avanzado).
Figma (avanzado). Miro (avanzado).
Paquetería office(avanzado).
Habilidades:
Servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo
Horarios
Lunes a Viernes de 9 a 19 hrs. Modalidad Presencial.
Propuesta de Valor:
$29,000 brutos
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Beneficios y descuentos exclusivos con Totalplay.
Interesados aplicar aquí:
Vacante publicada el 7 horas atrás
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