Guest Concierge (Opc In House) Paradisus Cancún
Club by Melia
¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin tope? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.
En Meliá Hotels International , buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.
¿Qué ofrecemos?
- Sistema de comisiones sin límite : Cuantas más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
- Salario base.
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
- Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
- Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
- Beneficios del grupo Meliá.
Misión de la posición:
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.
Funciones del Puesto
1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias.
4. Comunicar al vendedor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el vendedor, asegurando una transición fluida y profesional.
6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.
¿Qué buscamos?
- 1/2 años de experiencia invitando y prospectando parejas para la presentación de la sala de ventas de Club Vacacional.
- Estudios en turismo, relaciones públicas, dirección hotelera o similares
- Inglés nivel avanzado, otro idioma será altamente valorado
- Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
- Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente, alta vocación de servicio y enfocado a resultados.
- Conocimientos del paquete Office
¡únete a nuestro equipo!
- ...Front Desk Agent to provide exceptional reception services for guests from check-in to check-out. The successful candidate will demonstrate... ...service, ensure a smooth reception experience, and handle guest queries efficiently. Ideal applicants will have a positive attitude...Sugerido
- Sintra, empresa líder en el giro aeroportuario, te hace la cordial bienvenida para acudir a una entrevista y incorporarte en nuestro equipo de trabajo en el aeropuerto en CDMX. Ofrecemos sueldo competitivo. Buscamos talento para incorporarse a nuestra empresa por...Sugerido8 horasTiempo completoTrabajar en la oficinaTurno de mañanaTurno de tardeTurno de nocheTrabajo por turnosFin de semana
- ...Mexico City is seeking a Butler to deliver exceptional service to guests. The successful candidate will serve as a liaison between guests... ...and presentation of assigned suites, managing all amenities and guest interactions to uphold the highest standards of service. #J-...Sugerido
- ...requests, handling travel bookings, and proactively enhancing member experiences. The ideal candidate should have a strong background in concierge or service delivery, fluent communication skills, and a passion for travel and dining. Benefits include ongoing support and...SugeridoTurno de noche
- Tablet Hotels is seeking a Bilingual Travel Specialist to provide exceptional customer support. This position involves assisting clients with hotel reservations, recommendations, and managing inquiries via phone, email, and chat. The ideal candidate will exhibit superb ...Sugerido
- Link-Worldwide sucht einen Berater, der Premium-Kunden in den Bereichen Restaurantreservierungen, Ticketbuchungen und mehr betreut. Der ideale Kandidat spricht fließend Deutsch und Englisch, hat Kommunikationsfähigkeiten und ist bereit, in einem hybriden Arbeitsumfeld ...Desde casaRemoto
$800 por día
Link-Worldwide busca un Edecán para laborar entre semana y/o fines de semana en Ciudad de México. Se ofrecen sueldos que van desde $800.00 al día hasta $2,500 dependiendo del perfil y el tipo de evento. El candidato ideal debe tener entre 15 y 35 años y haber terminado...Pago diarioIndefinidoFin de semana- ...music and festival spirit to Mexico City. Job Description The Guest Service Agent – Front Desk is responsible for delivering a warm... ...special needs. ~Communicate effectively with Guest Services, Concierge, Engineering, Security, Reservations, and Food & Beverage to...Turno rotativoTurno de nocheTrabajo por turnosFin de semana
$34,290
A nonprofit organization promoting bilingual talent is looking for a Bilingual Travel & Lifestyle Phone Agent. In this role, you will deliver high-quality service in a fast-paced environment, assisting U.S.-based clients with travel arrangements and support. Required qualifications...Trabajo híbrido$12,000
...Descripción del puesto El Grand Lounge Elite en Chihuahua busca un Concierge para brindar atención excepcional a clientes VIP y gestionar reservaciones. Responsabilidades Brindar atención excepcional a clientes VIP. Gestionar reservaciones. Requisitos...$7,400 - $7,500
Link-Worldwide en Ciudad de México busca personal para control y registro de entradas y salidas, limpieza de áreas comunes, y recepción de paquetería. Se ofrece un sueldo entre $7,400 y $7,500 al mes, con beneficios como bebidas gratis y opción a contrato indefinido. ...IndefinidoTurno de nocheFin de semana$10,000 - $11,000
...Solicitamos por crecimiento CONCIERGE (para laborar dentro del Aeropuerto Internacional de la CDMX) en importante sala de espera VIP. Para dar la bienvenida al cliente, realizar reservaciones requeridas y asesorarlos en todo momento sobre las dudas que tengan en...Pago semanalTiempo completoTurno de mañanaTurno de tarde- A global culinary experience platform seeks a Customer Happiness Specialist to enhance customer engagement and deliver high-quality support. You will guide clients through the booking process and support inquiries across all stages. This fully remote role requires over ...PrácticaRemoto
$8,500
Link-Worldwide busca un conserje para trabajar en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener bachillerato concluido y experiencia en control de accesos. Las responsabilidades incluyen verificar identidades, monitorear cámaras de seguridad y mantener un ambiente...Tiempo completoFin de semana$8,500 - $9,000
Link-Worldwide está en búsqueda de un conserje para laborar en Ciudad de México. El candidato deberá tener bachillerato concluido y experiencia en control de accesos, además de buena atención al cliente. El puesto es de tiempo completo con horario de 12x24 horas y un...Pago semanalTiempo completoTrabajo por turnos$8,500
Empresa de Control de Accesos Residenciales solicita: CONSERJE OFRECEMOS Horario de 24x24 Pagos semanales Uniformes IMSS Requisitos Bachillerato concluido Disponibilidad de laborar en horarios rolados Experiência en el control de accesos ...Pago semanalTiempo completoFin de semana- Jones Lang LaSalle Incorporated is seeking an on-site customer service professional for their office in Ciudad de México. The candidate will be responsible for visitor management, answering inquiries, and ensuring a professional front desk presentation. This role requires...Trabajar en la oficina
$14,000 - $20,000
Posición Posición : Encargado de Piso Reporta a Reporta a : Gerente General / Propietario Supervisa a Supervisa a : Capitanes de Meseros, Meseros, Personal de Bar, Personal de Caja Objetivo del Puesto Coordinar y supervisar las operaciones diarias...Indefinido8 horasTiempo completoTurno rotativoTrabajo por turnosFin de semana- ...duraderas con clientes. Las responsabilidades incluyen establecer vínculos con coordinadores de pacientes y brindar un servicio de concierge personalizado. Se requiere tercer nivel en áreas como Administración, Marketing o Salud y de 1 a 3 años en roles similares....
$10,000
Bellboy Nuestro Hotel está en expansión por lo que nos encontramos en búsqueda de: RESPONSABILIDADES Dar la bienvenida a los huéspedes al hotel y ofrecer una atención personalizada desde su llegada. Realizar el proceso de Check.in y Check-out a los huéspedes...8 horasTiempo completoCentro de la ciudadTurno de nocheTrabajo por turnosFin de semana$9,500
Link-Worldwide en Ciudad de México busca un Mozo Conserje para trabajar en Bosque de las Lomas. Se requiere experiencia mínima de un año y escolaridad secundaria. El puesto ofrece un sueldo mensual de $9,500 con pago quincenal, prestaciones de ley y bonos de contratación...- LVMH Group is seeking a Fendi Client Advisor in Mexico City. The role involves delivering exceptional customer service, meeting sales targets, and fostering long-term client relationships. Candidates should possess at least 3 years of luxury retail experience, excellent...Turno de noche
- Responsabilidades y Requisitos Experiencia como Gerente General mínimo 2 años. Gestión del recurso humano, material y financiero de la Empresa Excelente servicio al cliente, enfocada a detalles, alto sentido de urgencia Lider de sus colaboradores y la empresa...8 horasTiempo completoHorario flexibleTrabajo por turnosFin de semana
$9,500
MOZO CONSERJE Requisitos Experiencia mínima 1 año Conocimientos básicos en jardinería Escolaridad mínima secundaria Cartas de recomendación de los últimos 2 empleos Beneficios Sueldo mensual de $9,500 pago quincenal Prestaciones de ley Bono de ...Tiempo completo- ## Facilities AssistantSolliciterenremote type: On-sitelocations: Ciudad de Mexico,MEXtime type: Full timeposted on: Vandaag geplaatstjob requisition id: REQ511573**JLL empowers you to shape a brighter way**.Our people at JLL are shaping the future of real estate for a ...
- Link-Worldwide in Valle de Chalco Solidaridad is looking for a Butler to enhance the in-store experience at Tiffany & Co. You will provide refined hospitality, anticipate client needs, and maintain the highest standards of luxury service. The ideal candidate will have...
$9,582.47
Principales actividades y perfil Caja, cobro y atención al cliente Dar la bienvenida a los visitantes y atender sus necesidades al ingresar a nuestras instalaciones. Contestar y transferir llamadas telefónicas, proporcionando información precisa a los clientes...ContratoTrabajar en la oficina- ...como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad. En Legendary VC AVA Cancún estamos en búsqueda de tu talento como: Concierge Recepcionista. Objetivo: Brindar la atención y servicio de manera personalizada al socio, ejecutando y...ContratoTrabajar en la oficina
- Buscamos Jefe(a) de Turno de Cocina (Comedor) Con pasión por la operación, enfoque en calidad y habilidades de liderazgo para guiar a nuestro equipo en cada servicio. ️ Si cuentas con experiencia en cocinas de alto volumen, dominio de estándares de higiene y te motiva...TemporalTrabajo por turnos
- Empresa dedicada al cuidado de la piel y productos de belleza, en pro de expandir su mercado, está impulsando una gama de productos de uso para el cuidado de la piel en tatuajes. Por tanto, se busca edecán para proyecto fijo, para visitar estudios de tatuajes en la CDMX...8 horasDe duración determinadaTiempo completoContratoTrabajo por turnosLunes a viernes
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