HR Technology Analyst

• Experiencia en soporte de módulos Workday (Absence, Time Tracking y Payroll).
• 2 a 3 años de experiencia en la configuración de Workday.

Sobre nuestro cliente

Empresa en la industria de ciencias de la vida ubicada en Guadalajara

Descripción

• Ejecutar actualizaciones de configuración, mejoras menores, cambios relacionados con políticas de acumulación (accruals) y ajustes en el registro de tiempo dentro de Workday y otros sistemas.
• Gestionar, registrar y resolver incidentes y solicitudes de configuración utilizando el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
• Brindar soporte a proyectos de tecnología de Recursos Humanos (HR Technology) en las diferentes plataformas y módulos cuando sea requerido.
• Realizar pruebas de configuración para asegurar el cumplimiento normativo, los requerimientos del negocio y los estándares globales.
• Ejecutar actualizaciones masivas de calendarios de días festivos, cambios de horarios y configuraciones relacionadas con el cumplimiento local de control de tiempo.
• Dar soporte a la operación diaria de los módulos de Control de Tiempo (Time Tracking) y Ausencias (Absence), garantizando la estabilidad y confiabilidad del sistema.
• Identificar y solucionar problemas del sistema, corregir errores y mantener la integridad de los datos en Workday y sistemas integrados.
• Ejecutar pruebas unitarias y brindar soporte durante las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para modificaciones del sistema.
• Desarrollar y mantener reportes, tableros de control (dashboards) y alertas para monitorear métricas de asistencia y ausentismo.
• Mantener documentación actualizada, guías de usuario, scripts de prueba y registros de diseño de configuración.

Perfil buscado

Para aplicar a esta posición debes cumplir los siguientes requisitos:

• 2 años de experiencia en la configuración de Workday.
• Experiencia brindando soporte a los módulos de Ausencias (Absence), Control de Tiempo (Time Tracking) y/o Nómina (Payroll) de Workday.
• Experiencia con el sistema de gestión de tickets ServiceNow.
• Experiencia brindando soporte en entornos globales y de rápido crecimiento.
• Capacidad para desarrollarse en entornos dinámicos con prioridades cambiantes.
• Experiencia trabajando en empresas globales.
• Título profesional y/o cédula profesional.
• Ingles Avanzado

Qué Ofrecemos

• Salario $30,000y $37,000 MXN.
• Prestaciones superiores a ley y beneficios adicionales.
• Oportunidad de crecimiento en la industria de ciencias de la vida.