Gerente JR de operaciones

OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar la correcta ejecución, control, rentabilidad y continuidad de la operación de un centro de distribución enfocado en venta, reparto y cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos, financieros y de servicio establecidos por la compañía y con sus clientes.

El Gerente Jr. será responsable de supervisar integralmente el proceso: Almacén → Venta → Entrega → Cobranza → Liquidación. Tendrá bajo su responsabilidad la coordinación de equipos de campo, rutas, almacén, liquidaciones y administración, siendo un punto clave de conexión entre la operación, el área comercial y la Gerencia de Operaciones.

ALCANCE DEL PUESTO

• Gestión integral de la operación del centro de distribución.
• Liderazgo de equipos multidisciplinarios y supervisores.
• Seguimiento comercial de ventas, cartera y recuperación.
• Control de distribución, eficiencia de entrega y ejecución de rutas.
• Supervisión de liquidaciones, efectivo, valores y trazabilidad de la operación.
• Control de costos y seguimiento financiero-operativo.
• Participación en seguridad patrimonial, controles internos y gestión de riesgos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Gestionar integralmente la operación del centro de distribución, asegurando la correcta ejecución de almacén, distribución, venta, cobranza, liquidaciones y administración.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos, dando seguimiento a ventas, eficiencia de entrega, productividad, cartera e IRA.
• Supervisar la operación de rutas y equipos de campo, identificando desviaciones y estableciendo planes de acción para mejorar cobertura, productividad y resultados.
• Garantizar el control de cartera, cobranza y liquidaciones, asegurando la correcta conciliación de ventas, efectivo, producto, devoluciones y valores.
• Coordinar la operación de almacén y distribución, asegurando disponibilidad de producto, productividad, inventarios y cumplimiento de ventanas de salida.
• Controlar y optimizar los costos operativos, identificando desviaciones presupuestales y oportunidades de eficiencia sin comprometer el nivel de servicio.
• Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, incluyendo Supervisores de Campo, Ruta, Almacén, Liquidaciones y personal administrativo, promoviendo una cultura orientada a resultados.
• Impulsar la mejora continua de la operación, mediante análisis de causas raíz, estandarización de procesos, optimización de recursos y ejecución de proyectos de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de controles de seguridad patrimonial, especialmente en el manejo de efectivo, producto y valores, dando seguimiento a incidencias y riesgos operativos.

Consolidar y analizar los principales KPIs de la operación, presentando resultados, tendencias, desviaciones y planes de acción a la Gerencia de Operaciones para la toma de decisiones.

PERFIL REQUERIDO

ESCOLARIDAD

• Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Negocios, Comercio, Supply Chain, Economía o carreras afines.
• Deseable especialización, diplomado o experiencia equivalente en Gestión de Operaciones, Finanzas Operativas, Supply Chain o Administración Comercial.

EXPERIENCIA

• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de liderazgo en operaciones, distribución, logística, transporte o ventas.
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de indicadores comerciales y operativos.
• Experiencia en distribución, venta en ruta, cobranza, cartera y/o liquidación de rutas.
• Experiencia en control de costos operativos y manejo de efectivo/valores.
• Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, distribución o 3PL.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Procesos de distribución y última milla.
• Venta en ruta, cobranza y administración de cartera.
• Liquidación de rutas y control de efectivo y valores.
• Procesos de almacén e inventarios.
• Análisis de costos operativos y gestión presupuestal.
• Gestión y análisis de KPIs.
• Planeación operativa y mejora continua.
• Excel intermedio/avanzado y tableros de control.
• Deseable conocimiento de ERP, WMS, TMS y sistemas de monitoreo GPS.
• Conocimientos de seguridad patrimonial y controles internos.

COMPETENCIAS

• Orientación a resultados y fuerte enfoque comercial.
• Liderazgo de equipos y desarrollo de supervisores.
• Pensamiento analítico y toma de decisiones.
• Planeación y organización.
• Negociación y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva.
• Sentido de urgencia y capacidad de ejecución.
• Disciplina operativa y control financiero.
• Mejora continua y trabajo bajo presión.

OFRECEMOS:

• Sueldo bruto mensual, Pago Quincenal
• Bono de desempeño mensual bruto
• Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
• 5 días adicionales a las vacaciones por año (Permisos con goce de sueldo)
• Descuento en Convenio TOTALPASS (Gimnasios)

Referencia: A 10 min del Monumento Arco "Puente Zapata", Cerca de (Plaza sendero toluca)