Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos. Siendo parte de la familia Charly, se nos da la oportunidad de trabajar en lo que más nos apasiona.
Nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, dinámico y orientado a resultados. Actualmente estamos en búsqueda de: "ANALISTA DE TORRE DE CONTROL LOGISTICO CEDIS" (VESPERTINO). REQUISITOS: - Preparatoria, TSU en adelante,
-Experiencia de 6 meses a 1 años.
-Manejo de Excel: Intermedio.
-Manejo de SAP. FUNCIONES:
1. Monitoreo de unidades asignadas para la carga de mercancía (FTL y MyP).
2. Monitorear la salida de las unidades en tiempo hacia el destino del cliente.
3. Supervisar el recorrido de las unidades FTL en tiempo real para su entrega en tiempo tomando en cuenta la activación de los protocolos de seguridad que fueran necesarios durante su recorrido.
4. Comunicar a atención a clientes de forma oportuna las incidencias que puedan tener los tránsitos de mercancía
5. Supervisar el seguimiento a las entregas de clientes MyP conforme a los días tránsito establecidos.
6. Monitorear el arribo de las unidades con los clientes y apoyar para coordinar la entrada entre proveedores citados.
7. Concretar comunicación doble vía (cliente interno - transporte) con otras áreas para la resolución de un problema que se genere durante la entrega.
8. Dar Seguimiento y resolver los reportes de inconformidades de las entregas que reporten los clientes, cliente interno y transporte.
9. Llevar el análisis y seguimiento a los faltantes y reclamación de mercancía.
10. Solicitar y documentar toda la información que se requiera para el expediente de recuperación de perdidas.
11. Concretar cierre de reclamos y siniestros con transporte, custodias o maniobras en caso de afectación de entregas.
12. Realizar el seguimiento a rechazos y devoluciones de clientes a cedis origen y logística inversa.
13. Realizar actualización de fechas fin en plataforma interna.
14. Llenar la bitácora de incidencias, reclamaciones, reubicaciones y servicio de FTL. Nosotros Recompensamos tu Pasión, los beneficios de trabajar para Grupo Charly, incluyen: Pago semanal.
Servicio de comedor.
Fondo de ahorro.
Descuentos en la marca Charly y Skechers.
Más beneficios.
Vacaciones a los 6 meses.
Entre muchos más beneficios. ¡Ponte tus tenis Charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de Grupo Charly!
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4. Comunicar a atención a clientes de forma oportuna las incidencias que puedan tener los tránsitos de mercancía
5. Supervisar el seguimiento a las entregas de clientes MyP conforme a los días tránsito establecidos.
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7. Concretar comunicación doble vía (cliente interno - transporte) con otras áreas para la resolución de un problema que se genere durante la entrega.
8. Dar Seguimiento y resolver los reportes de inconformidades de las entregas que reporten los clientes, cliente interno y transporte.
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10. Solicitar y documentar toda la información que se requiera para el expediente de recuperación de perdidas.
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Vacante publicada el Hace un mes
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