Appian

¡Estamos buscando Application Support – Appian!

¿Tienes experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales y conocimientos en Appian, Java y Oracle ?

Estamos buscando un(a) profesional para integrarse a un equipo encargado de asegurar la continuidad operativa de una plataforma crítica de negocio , participando en actividades de soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo.

¿Qué harás?

• Atención y resolución de incidencias en ambientes productivos .
• Mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones empresariales.
• Soporte funcional y técnico a usuarios finales.
• Análisis y resolución de problemas.
• Participación en procesos de shadowing y transferencia de conocimiento .
• Documentación y seguimiento de soluciones para garantizar la continuidad operativa.
• Participación en actividades BAU (Business as Usual) con visión de largo plazo.

¿Qué buscamos?

Indispensable:

• Experiencia en Appian para soporte y mantenimiento de aplicaciones.
• Desarrollo e integración de APIs con Java .
• Manejo de Aspose.Cells .
• Conocimientos en Oracle Database .
• Microsoft Excel avanzado para análisis y resolución de necesidades operativas.

Deseable:

• Desarrollo con Visual Basic / VBA .
• Manejo de Microsoft Access .
• Experiencia con plataformas propietarias o desarrollos internos con documentación limitada.

Buscamos personas con:

• Alta capacidad de análisis y resolución de problemas .
• Facilidad para comprender aplicaciones existentes y dar continuidad a su mantenimiento.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación.
• Habilidad para documentar y transferir conocimiento .
• Comunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos.
• Autonomía y orientación a la continuidad de servicios críticos.

¿Qué hace diferente esta oportunidad?

Trabajarás con una plataforma desarrollada sobre Appian , con integraciones mediante APIs Java, Aspose.Cells y Oracle , participando en una etapa clave de transferencia de conocimiento con el equipo actual.

Buscamos a alguien que no solo tenga los conocimientos técnicos, sino que tenga la capacidad de entender rápidamente una aplicación existente, tomar ownership y asegurar su operación en el largo plazo.

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