Supervisor de ruta

¿Quiénes Somos?

Tiendas Neto somos una empresa 100% mexicana, comprometida con dar el mejor servicio a sus clientes y nuestros valores son el eje de las decisiones y conductas para lograrlo

Trabajamos constantemente en nuestro crecimiento y mejora tecnológica, actualmente somos más de 1,700 tiendas con presencia en 21 Estados de la República y ya somos más de 11,800 colaboradores que todos los días se esfuerzan Creando Valor Neto para México

Buscamos SUPERVISOR DE RUTA

Misión del puesto:

• Atención, registro y seguimiento a incidencias y órdenes de servicio bajo los SLA comprometidos con los Clientes
• Asignar y coordinar a los ingenieros en la atención de tickets.
• Realizar actividades de soporte técnico general
• Elaboración de entregables y evidencias de servicios.
• Control de Inventario de equipos
• Habilidad de comunicación, que cuente con la capacidad de comunicar conocimientos tecnológicos.
• Actitud de servicio, hacia los clientes internos y externos.
• Habilidad para la solución de problemas saber evaluar, resolver situaciones y decidir cuál es la más apropiada, así como también coordinar

Funciones:

• Administración general de Operadores y maniobras- Rotación
• Cumplimiento al plan de entregas (vueltas por unidad ) y rendimiento de combustible
• Cumplimiento a indicador de merma en ruta y control de perdidas
• Coordinación y supervisión a Operadores y maniobras ( horarios, programa de viajes y efectividad de entregas)
• Incidencias de Nomina
• Control de rendimiento de combustible de unidades
• Reportes de productividad

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniero industrial o afín
• Edad: 31 a 45 años
• Experiencia Laboral de mínimo 2 o 3 años Nivel de Servicio, Dispersión, Sobreinventario
• Sexo: Indistinto