Armador De Pedidos Shopper, Soriana Circunvalacion (Guadalajara)

SOLICITA AUXILIAR DE PEDIDOS 'SHOPPER' ZONA PARA LABORAR EN GUADALAJARA.

TIENDA DISPONIBLE Y HORARIO: SORIANA CIRCUNVALACIÓN 11:45PM - 20:15PM, DE LUNES A DOMINGO CON DESCANSO UN DÍA ENTRE SEMANA.

Requisitos

EXPERIENCIA MÍNIMA EN SERVICIO A CLIENTE, EN CAJA, PROMOTOR DE TIENDA, MANTENIMIENTO DE STOCK, ALMACÉN, USO MEDIO O AVANZADO DE SMARTHONE Y APLICACIONES, TOLERANTE A LA FUSTRACIÓN.

Salario, Bonos y Prestaciones

SUELDO BRUTO MENSUAL DE $10,000 (PAGO QUINCENAL, DIAS 15 Y 30 DE CADA MES).

BONO DE ACUERDO A KPI $1,600 (PAGO MES VENCIDO).

PRESTACIONES DE LEY: SEGURO DE VIDA, UNIFORME.

Actividades

• Estar al pendiente de la aplicación de shoppers para la recepción y realización de los pedidos de la tienda.
• Seleccion de productos en tienda respetando la elección del cliente.
• Sustituir o remover productos con el consentimiento del cliente.
• Interactuar con el cliente, repartidor y soporte para el cumplimiento efectivo de las entregas.
• Entrega en tiempo y forma de los pedidos asignados.
• Relevar precios y stock e informar errores de inventario en las tiendas.
• Capturar evidencia y reportar posibles errores en la app de shopper.
• Adoptar y ejecutar oportunamente los procesos y reglas establecidas.
• Cumplir con los objetivos de métricas de desempeño y niveles de servicio.
• Responder a la recepción de pedidos a través de la aplicación y realizar la compra en tiendas físicas.
• Agregar, eliminar o sustituir productos con el consentimiento del cliente y respetando los procesos establecidos.
• Al finalizar la compra, empacar los productos y entregarlos al repartidor asignado para su traslado al domicilio del cliente, buscando completar todo el proceso con la mayor calidad de servicio y en el menor tiempo posible.

Condiciones de Trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado.

Sueldo mensual: $10,000 - $11,000 al mes.

Beneficios: Opción a contrato fijo, seguro de vida, uniformes gratuitos.

Pago complementario: Bono de asistencia, bono de productividad, bono de puntualidad.

Tipo de jornada: Turno de 10 horas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.