Practicante de Mesa de Servicio

En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio.

Requisitos:
-Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.
-Habilidades básicas de soporte técnico y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
-Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
-Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
-Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (deseable).

Responsabilidades:
- Apoyar en proporcionar soporte de primer nivel en nuestra mesa de servicio.
- Canalizar tickets y garantizar su seguimiento hasta su resolución.
- Brindar soporte a las áreas de servicios.
- Contribuir al desarrollo e implementación de procedimientos y políticas de soporte técnico.
- Participar en proyectos especiales según sea necesario.

Ofrecemos:
-Convenio CAINTRA
-Beca
-Horario de Lunes a Viernes (8:30am - 4:00pm)

Como Practicante de Mesa de Servicio en ATN Ingeniería y Servicios SA de CV, no solo adquirirás valiosas habilidades y experiencia, sino que también formarás parte de un equipo dedicado y apasionado.

Si estás buscando un entorno de trabajo desafiante y gratificante donde puedas crecer y desarrollarte, te invitamos a postularte para este puesto y nos pondremos en contacto contigo. Juntos, podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudar a impulsar el éxito de ATN Ingeniería y Servicios SA de CV.

¡Te esperamos!