Analista de Capacitación / Call Center (Benito Juárez)
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Grupo Promass es una empresa con más de 30 años en el mercado, líder en la gestión y comercialización de seguros, asistencia, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.
Estamos buscando un Analista de capacitación - Call center .
Horario
Lunes a Viernes de 9 a 6 pm o de 11 a 8 pm (según las necesidades y ventana de servicio).
Zona de trabajo
Benito Juárez, CDMX
Funciones del puesto
- Facilitar sesiones interactivas y dinámicas, tanto presenciales como virtuales.
- Actualizar el material y contenidos para cada capacitación.
- Realizar material y contenido para cursos y/o capacitaciones continuas.
- Realizar y dar seguimiento al plan anual de capacitación y evaluación para empleados de la compañía.
- Desarrollo de programas de capacitación que cubran las necesidades.
Requisitos
- Escolaridad: Lic. en Pedagogía, Administración, o a fin.
- Experiencia mínima de 2 años en capacitación.
- Experiencia en sector de call center (indispensable).
- Diseño y creación de materiales de capacitación.
Te ofrecemos
- Cotización al 100% en nómina.
- Contratación directa con la empresa.
- Seguro de salud y otros beneficios adicionales (caja de ahorro, seguro de vida, seguro por accidentes, descuentos).
Vacante publicada el 3 días atrás
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