Lider de Estrategia en Delivery y Canales Digitales Con Experiencia

Objetivo del Puesto Diseñar, implementar y liderar la estrategia comercial, tecnológica y logística del canal de venta a domicilio para una red de sucursales, garantizando la rentabilidad del canal, la estandarización del servicio y el cumplimiento de las metas de venta. Información General Modalidad Híbrido Oficina central Trabajo de campo en sucursales. Funciones y Responsabilidades Principales Estrategia Comercial y Growth Diseñar el plan de migración de clientes desde aplicaciones Uber Rappi hacia los canales propios WhatsApp Automatizado App Propia. Crear e implementar campañas de Ingeniería de Menú combos exclusivos de delivery diferenciadas por sucursal y zona geográfica. Negociar comisiones, pauta publicitaria interna ads y exclusividades. Eficiencia Logística y Última Milla Estandarizar el proceso de empaque packaging en las sucursales para garantizar la temperatura y calidad del alimento. Evaluar, contratar y supervisar flotas de reparto de última milla. Optimizar los radios de entrega de cada sucursal para evitar solapamientos y maximizar la cobertura. Tecnología y Datos Liderar la integración tecnológica del negocio. Monitorear diariamente los KPIs críticos de las sucursales a través de un tablero de control Dashboard. Indicadores Clave de Rendimiento KPIs bajo su cargo Mix de Venta Digital Porcentaje de la venta total que aporta el delivery. Margen de Contribución Neto Rentabilidad real del canal tras restar comisiones y costo de empaque. OTD OnTime Delivery Pedidos entregados a tiempo al cliente. Preparation Time Tiempo interno de cocina. Costo de Adquisición por WhatsApp Cuánto cuesta atraer a un cliente al canal propio vs. el costo de la comisión de las apps. Requisitos del Candidato Educación Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carreras afines. Deseable especialidad en Ecommerce o Logística. Experiencia Mínimo 3 a 5 años liderando el área de delivery en cadenas de Fast Food, Dark Kitchens multimarca o habiendo trabajado internamente en puestos corporativos de Uber Eats, Rappi o Didi Food. Conocimientos Técnicos Indispensables Dominio experto de las consolas de administración de Rappi Partners y Uber Analytics. Experiencia implementando software de integración de pedidos Hubs de Delivery. Conocimiento en automatización de flujos de venta por WhatsApp Business Chatbots. Habilidades Blandas Pensamiento estratégico basado en datos Datadriven, alta capacidad de negociación comercial, liderazgo de equipos remotos y resolución de crisis operativas. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Lider de Estrategia en Delivery y Canales Digitales para el sector de Administracion Oficina en la empresa Servicios Alcy de Atlacomulco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.