Técnico de producto

Brindar soporte técnico en la implementación, prueba, validación, modificación, documentación y mantenimiento de productos nuevos o existentes, asegurando el cumplimiento con especificaciones de diseño, normativas aplicables y estándares de manufactura. Colaborar estrechamente con los ingenieros de producto para convertir conceptos en soluciones funcionales, fabricables y de calidad comprobada.

• Asegurar el establecimiento del (los) Sistema(s) de Gestión implementados en la organización, así como dar el seguimiento y verificar su funcionalidad y aplicación con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares, el logro de los resultados previstos y promover la mejora continua.
• Ensambla prototipos funcionales y/o visuales conforme a planos, listas de materiales y especificaciones de ingeniería. Realiza pruebas, ajustes y retrabajos bajo supervisión del ingeniero de producto.
• Ejecutar pruebas técnicas y validaciones funcionales. Realiza ensayos mecánicos, eléctricos, de resistencia, ajuste o durabilidad en laboratorio o planta. Documenta resultados, identifica desviaciones y apoya en el análisis de causa raíz.
• Utiliza equipos de medición y software para registrar desempeño del producto. Aporta retroalimentación sobre funcionalidad, ensamblaje o condiciones reales de uso.
• Colabora en la elaboración o edición de instrucciones de ensamble, hojas técnicas, fotografías, videos, diagramas, fichas de componentes y hojas de inspección.
• Implementa cambios sugeridos por ingeniería, prueba alternativas de materiales, y propone mejoras desde el punto de vista operativo o de manufactura.
• Participa en pruebas piloto en línea, detecta dificultades de armado o tolerancias críticas, y sugiere mejoras para asegurar viabilidad industrial.
• Da seguimiento a reportes de fallas, ayuda en el análisis físico de productos devueltos, realiza pruebas comparativas o inspecciones en campo.
• Coordina con Producción, Calidad y Logística para asegurar que las características del producto estén comprendidas, aplicadas y validadas de forma efectiva.
• Interpretación de planos, diagramas eléctricos y mecánicos
• Uso de herramientas de medición (vernier, multímetro, torquímetro, etc.)
• Fundamentos de materiales y manufactura.
• Procedimientos de validación y control de calidad
• MS Excel y Word para registro de datos y reportes
• Software de visualización CAD (SolidWorks eDrawings, AutoCAD viewer, etc.)