Analista de Operaciones Logisticas

Analista de Operaciones Logísticas

Zona de trabajo

San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Sueldo

$16,000 mensuales brutos.

Horario

Rol de 3 turnos:

06:00 a.m. a 02:00 p.m.

02:00 p.m. a 09:30 p.m.

10:00 p.m. a 05:00 a.m.

Objetivo del puesto

Brindar seguimiento y control a la operación logística, asegurando la correcta ejecución de los procesos de distribución, atención a incidencias y comunicación efectiva con el cliente para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Principales responsabilidades

• Dar seguimiento a la operación diaria de distribución.
• Monitorear el cumplimiento de las entregas y recolecciones programadas.
• Mantener comunicación constante con el cliente para atender requerimientos e incidencias.
• Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias operativas.
• Elaborar y actualizar reportes e indicadores de operación.
• Coordinar con las áreas operativas para asegurar el flujo correcto de la información.
• Validar el cumplimiento de los procesos operativos y los acuerdos de servicio.
• Dar seguimiento a embarques, estatus de pedidos y evidencias de entrega.
• Escalar oportunamente cualquier desviación que impacte la operación.
• Mantener actualizada la información en los sistemas internos de la operación.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca afín a Logística, Transporte o Administración.
• Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Control, Distribución, Tráfico o Atención al Cliente Logístico.
• Manejo de Microsoft Excel (intermedio).
• Deseable experiencia en sistemas WMS, TMS, SAP o ERP.
• Disponibilidad para rolar los tres turnos.
• Facilidad de comunicación, organización y atención al detalle.
• Competencias
• Organización.
• Sentido de urgencia.
• Trabajo bajo presión.
• Comunicación efectiva.
• Solución de problemas.
• Enfoque en resultados.
• Atención al cliente.
• Trabajo en equipo.

Ofrecemos

• Sueldo de $16,000 mensuales brutos.
• Prestaciones de ley.
• Prestaciones superiores (de acuerdo con la política de la empresa).
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.