Ejecutivo de Ventas Telefónicas I - Inbound

Descripción de la empresa

En Doctoralia , nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología. Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.

Actualmente buscamos un Ejecutivo de Ventas Telefónicas Inbound apasionado, orientado a resultados y con visión estratégica, que contribuya al crecimiento de la compañía gestionando la adquisición de nuevos clientes y fortaleciendo relaciones comerciales en el sector salud a través de canales inbound.

Descripción del rol

Como Ejecutivo de Ventas Telefónicas Inbound , serás responsable de gestionar el ciclo completo de ventas a partir de solicitudes entrantes, identificando oportunidades, calificando leads y cerrando acuerdos con profesionales y clínicas del sector médico principalmente vía telefónica y digital. Serás pieza clave en la expansión de nuestra base de clientes, brindando una asesoría consultiva y asegurando una experiencia excepcional para quienes confían en nuestras soluciones tecnológicas.

Responsabilidades clave

• Atender y gestionar leads entrantes provenientes de diferentes canales digitales y telefónicos, identificando las necesidades y contexto del cliente utilizando la metodología SPIN (Situación, Problema, Implicación, Necesidad de solución).

• Calificar oportunidades de negocio aplicando preguntas basadas en SPIN para entender a fondo los retos y objetivos del cliente, asegurando un enfoque consultivo en todo el proceso.

• Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de soluciones tecnológicas de manera virtual o telefónica, personalizando el mensaje según los resultados del diagnóstico SPIN.

• Negociar términos y condiciones, resolver objeciones y cerrar ventas para lograr y superar los objetivos mensuales.

• Gestionar el pipeline de ventas utilizando CRM , asegurando una comunicación precisa y reportando el avance en cada etapa del proceso.

• Mantener y fortalecer la relación con los clientes , brindando seguimiento post-venta y generando oportunidades de cross-selling y referidos.

Perfil Profesional

• Experiencia: Al menos 1 año en ventas internas o Inside Sales, preferentemente en empresas de tecnología, SaaS o servicios B2B.

• Orientación Comercial: Perfil enfocado en resultados, alta capacidad para identificar oportunidades y habilidades de negociación.

• Comunicación Efectiva: Facilidad para establecer relaciones sólidas con clientes de manera remota y transmitir propuestas de valor de forma clara y persuasiva.

• Tech Stack: Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, u otros), plataformas de videollamadas y herramientas ofimáticas (Google Workspace, Office 365).

• Soft Skills: Proactividad, escucha activa, gestión del tiempo y mentalidad orientada a la mejora continua y el trabajo por objetivos.

Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios)

Ofrecemos un entorno de alto rendimiento con una estructura de beneficios competitiva:

1. Salario competitivo y prestaciones de ley.

2. Esquema de Comisiones: Plan de incentivos para recompensar tu capacidad de cierre y generación de ingresos.

3. Descanso Real: 22 días de vacaciones desde el año 1 + tu cumpleaños libre para celebrar.

4. Salud Primero: Seguro de Gastos Médicos Mayores para tu tranquilidad a partir del 6° mes.

5. Futuro y Beneficios: Fondo de ahorro, vales de despensa y beneficios mensuales extra.

6. Bienestar: Membresía en TotalPass & iFeel para tu bienestar físico y emocional.

7. Cultura Global: Proyección profesional en una empresa internacional con presencia en más de 13 países.

¿Estás listo para transformar el sector salud en México? ¡Queremos conocerte!

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